随着冠状肆虐全国，大多数人正在寻找任何可能的方式，以避免不得不外出，在那里他们可能会感染。 沃尔沃宣布了一项新的服务，名为沃尔沃阀门，这是一项在美国汽车维修的优质接送服务。 这项服务为车主提供专属的维修服务，让车主在不离开家或办公室的情况下得到维修。

沃尔沃汽车的车主可以使用智能手机应用程序为iOS或Android，或打电话给参与零售商，以安排预约和首选的收件时间。 一旦通过任何一种方法设置了预约，零售商员工将拿起客户的汽车，并在进行维护时放下一辆借用车辆使用。 该应用程序允许客户查看驱动程序在哪里，以及何时到达。

一旦经销商员工到达经销商位置，业主就会收到通知，他们的汽车已经到达车间。 该应用程序通知客户，当他们的汽车准备被拿起。 零售商将与客户联系，安排一段时间归还他们的汽车，并拿起贷款者。

沃尔沃表示，为了确保一个完全透明的流程零售商，员工将在切换时拍摄两辆汽车的状况。 沃尔沃汽车的处理与沃尔沃零售商实施的相同的护理和清洁过程，以帮助遏制冠状的传播。

在过去的几个月里，沃尔沃的代客服务一直在进行试点测试，使用内部技术，没有第三方参与。 任何年龄的沃尔沃汽车都有资格获得服务，由个别零售商自行决定。 使用沃尔沃阀门提供的服务有资格获得沃尔沃福利服务。 目前，该服务仅用于维护和其他服务需求，但沃尔沃Valet将扩大到包括租赁和购买交付以及租赁回报和夜间测试驱动器在2020年晚些时候。