底特律--尽管一些竞争对手推迟了部署自主车队的时间表，福特汽车公司(Ford Motor Co.)高管吉姆·法利(Jim Farley)表示，福特汽车公司致力于在2021年推出机器人汽车，并将通过以人为本的服务脱颖而出。

周二，在英国《金融时报》主办的一次会议上，Farley说，这个问题超出了建设无人驾驶汽车的复杂工程要素，目前正在与ArgoAI合作。

福特新业务、新技术和新战略总裁法利(Farley)表示：“我认为，汽车行业过于关注对自动驾驶机器的好奇心。”“我们没有花足够的时间询问面向客户的方面。这正是我们同样有动力解决的问题，而不仅仅是技术问题。”

福特一直在致力于多项以客户为中心的计划，包括在Domino中试用自主披萨配送，并通过Postates和沃尔玛(Walmart)进行包裹递送。这家汽车制造商目前正在迈阿密、得克萨斯州奥斯汀和华盛顿特区测试AV部署。

"我们一直在谈论技术；它是非常重要和必要的，但这不是足够的，"说."要使我们达到自给自足的目标是服务的区别。"

福特还没有透露它将用于其AV业务的车辆类型，但Farley周二表示，它将是一个"地面上的AV"，而不是已经在其阵容中转换的版本。汽车制造商将首先专注于混合动力车辆，因为它们的范围和潜在的高利用率。

他说：“目前的挑战是打造一个消费品牌，以高质量的方式吸引更多的人和商品。””我们有一辆商用车辆。我们押注于运送货物，就像运送人一样。”.