微软允许第三方承包商手动审查翻译后的Skype手机，并与AI助手Cortana进行沟通。该公司将对语音数据的访问限制在“经批准的供应商”范围内，要求他们保守秘密、遵守适用法律并接受保密要求。供应商及其员工只能通过微软控制的安全门户访问这些语音样本，该门户不包括用户或设备标识。微软发言人发表了一份声明，详细说明了这一过程，但没有明确确认或否认人类审查的组成部分。

这位发言人告诉Venture Beat:“微软收集语音数据是为了提供和改进语音服务，例如搜索、语音命令、听写或翻译服务。“我们努力透明地收集和使用语音数据，以确保客户能够就何时以及如何使用语音数据做出明智的选择。微软在收集和使用客户的语音数据之前会获得客户的许可。我们还制定了几个程序，在与我们的供应商共享这些数据之前，优先考虑用户的隐私，包括取消身份数据，要求供应商及其员工签署保密协议，以及要求供应商满足欧洲法律规定的高隐私标准。我们将继续审查我们处理语音数据的方式，以确保我们为客户提供尽可能清晰的选择，并提供强大的隐私保护。

Skype Cortana用户的翻译同意选择收集和使用语音数据。该公司允许用户通过隐私仪表板查看和删除绑定到微软账户的音频数据。

这个消息是今天主板公司首先报道的，此前新闻发布机构从第三方解说员那里拿到了录音，他听到的电话包括电话性爱、完整地址和色情搜索查询。检查员将继续分享他们对在保护用户数据方面有多松懈的担忧。Skype用户被告知他们的语音数据可能会被收集，但这并不意味着它可能会被人们审查。

当使用应用程序的人工智能支持的翻译服务时，会记录Skype通话。像其他流行的语音助手一样，Cortana记录每一次交互，以此来提高对话式AI的性能。

关于微软如何处理语音数据的消息是在亚马逊在Alexa应用程序中引入关闭人类评论的方法几天后发布的。

上周，由于谷歌助理(Google)和Siri(Siri)的强烈反对，谷歌(Google)和苹果(Apple)承诺暂停对第三方承包商录音的人工审查。