有没有想过Alexa从哪里得到关于手术时间，描述和地址的信息？从本周开始，它将开始从数字知识管理平台Yext获得至少一些数据，该平台的客户包括塔可钟、达比、万豪和RiteAid。今天，Yext宣布与Alexa直接整合，为语音助手——和使用它的人——提供附近企业和服务的事实。

Yext声称，它现在是Alexa平台上最大的第一方商业数据源。

Yext创始人兼首席执行官霍华德？霍华德勒曼在一份声明中说：“今天对Yext公司来说是一个巨大的飞跃，让企业能够控制自己的数字知识，为消费者提供完美的信息。”亚马逊凭借其创新且市场领先的语音设备、Amazon Echo系列智能扬声器和Alexa语音服务改变了世界。现在，数千万问Alexa问题的消费者可以通过Yext知识引擎从企业自身获得权威答案。

人们越来越多地求助于语音助手来回答尖锐的问题。

Statista估计，2017年，超过7.1亿人积极使用Alexa、Cortana、Siri和Google Assistant等助手。据估计，到2021年，这个数字将上升到18亿。根据Gartner的数据，在这些助手的帮助下，到2020年，30%的搜索将没有屏幕。

Yext首席战略官Marc Ferrentino在《阿斯特塔蒂埃特》 (Astatetic)中表示：“亚马逊的创新推动了消费者对语音搜索的采用。“因此，企业必须调整品牌内容，用自然语言回答消费者提出的具体问题。有了Yext，他们可以做到这一点，——让依赖Alexa的消费者可以随时随地获得最新的商业知识。

Yext的名字可能不会敲响警钟，但你可能已经从它的服务中受益。这家纽约上市公司的知识网络——一个庞大的商业清单数据库——将最新的照片、电话号码等信息反馈给Yelp、优步、We Chat、TripAdvis or等数字平台，以及导航系统、社交网络、应用、地图等。

Yext最近增加了对自动取款机、投币箱、充电站和零售亭的支持，允许银行和其他企业添加景点的位置信息来提取现金或果汁。Andit推出了Yextfor Food，这项服务可以让餐厅、酒吧和咖啡馆控制和更新Face book、Fours quare和的菜单数据，并在Google、Bing和其他搜索引擎的结果页面中添加特殊标签(模式)，例如欢乐时光特价、服装和价格区间。

Yext客户管理列表的一种方式是通过知识助手、短信和Face book Messenger与机器人聊天。他们可以发送“更新我的时间”等消息来修改Go上的信息，或者使用“显示我的电话号码”或“显示我的评论”等命令来检查当前列表。

这只是冰山一角。知识助手聚合跨平台用户评论，自动识别顶级竞争对手，支持批量更新上传。

Yext成立于2006年，上市前从萨特希尔风险投资公司、机构风险投资伙伴和WGI投资公司筹集了1.17亿美元。据说其市值超过11亿美元。