最近几个月，英国高街成了重大新闻；许多文章讨论了正在经历的问题，解释了各种解决方案，并期待预测谁可能是下一个零售受害者。

一个共同的主题是网上购物及其对商业街的影响。许多零售伤亡归因于他们对网上购物的采用缓慢，未能引入多渠道分销和大量的商店足迹。

是的，网购对消费者的购物方式和很多零售商的经营方式产生了很大的影响，但这并不是全部，正如Primark所展示的那样——快时尚品牌用自己的方式去做，完全避开线上！

在最重要的圣诞节交易期间，零售商发布了一个共同的主题，那就是积极的结果。他们要么直接面对消费者的线上品牌，要么拥有强大的线上服务和多渠道的存在。

比如；约翰刘易斯享受着积极的交易结果，其中很大一部分归功于他们的在线渠道和Boohoo Group。他们所有的线上产品都发布了一些全行业最强的成绩。

但是有一个明显的例外——零售商可以在做不同的事情时取得成功.普里马克。

Primark是英国最大的零售商，也是按价值计算的第三大零售商——目前仅次于MS和Next。他们采取了非常独特的方法，完全专注于商业街，完全避免任何在线销售，尽管他们利用所有主要渠道的活跃账户来利用社交媒体的力量。

至于他们的假日交易结果，Primark表示，他们在此期间获得了市场份额，增加了销售额，降低了折扣。根据分析师的估计，英国低成本时尚连锁店的成熟度在圣诞节期间增长了3%，在截至1月5日的四个月中下降了不到2%，考虑到市场趋势，这是一个非常强劲的表现。

尽管其他报告增长数据的商业街零售商主要将这些数据归因于他们的在线产品，而不是店内产品，但很难理解Primark不愿意上线以补充他们在英国的174家门店。

但Primark从来不害怕自己的道路——他们不提供黑色星期五折扣，他们吸引整个家庭，而不是专注于一个客户群体，他们避免在商店中添加体验元素。

为什么不想增加线上销量？

普里马克母公司联合英国食品公司的财务总监约翰巴森通过陈述这一点回答了这个问题。我们的价格点无法支撑送货上门的成本。

Primark模式旨在通过数量盈利，依靠低价吸引顾客到店消费。Primark购物者的行为与其他时尚零售商的购物者不同——就商品的数量和价值而言，他们更有好市多购物者的心态。

Primark大量降价销售商品，因此实体店线上销售的实际成本高于商品计算的价格。此外，网上购买的商品更容易被退回。网上订购的衣服约有30-40%退货，由于运输成本和产品不能快速退货造成的时间滞后，导致产品无法转售。这些退货的价格比商店的价格高得多。

为什么Primark没有黑色星期五或者大优惠？

Primark大量出售衣服，因此购物者选择全年购买便宜货，以最大限度地减少吸引购物者的影响，进一步减少可能的客流。

Primark如何吸引全家人？

与许多其他快速时尚的低成本零售商不同，目前，单一目标受众(通常是有时尚意识的千禧一代)是成功的——Primark为整个家庭提供服装。这是因为Primark的USP并不时尚，也不是以潮流为导向，而是全基于价值。

尽管大量的库存转移意味着Primark每天都有新的“下降”，但让购物者定期回来主要是为了讨价还价，而不是为了时尚本身。Primark注重价值和数量，能够吸引整个家庭市场。

Primark如何在不添加其他商业街商店的店内体验附加产品的情况下仍然吸引购物者？

与德本汉姆(Debenhams)和Topshop(Topshop)等商业街商店不同，它们试图通过在商店中引入美甲和水疗来吸引购物者，从而解决英国消费者不断变化的购物习惯。Primark仍然忠于它的简单，没有额外的商店实践。它的一系列低成本和高周转率继续提供高节奏和重复定制，没有任何分散生活方式的设施。