在这个正是日新月异的时代，飞黄腾达的时代，人类的科技、生活已经在近几年快速的进入快车道，在这年头有台电脑、手机已不是稀奇的事，因为几乎每家每户都会有电脑，电脑仿佛将我们彼此链接在一起，下面分析一片关于电脑与手机各种新型科技产品的文章供大家阅读。

Feedtrail，一个领先的医疗保健体验管理平台，宣布将举办一个新的网络研讨会系列，以客户为中心的医疗保健。该系列将联合医疗保健内外的创新者，分享战略，帮助医疗保健组织提高忠诚度并超越患者不断增长的期望。Feedtrail 的联合创始人Paul Jaglowski将主持轮值的医疗保健主管与里士满大学市场营销讲师兼以客户为中心的顾问Joel Mier博士之间的坦诚对话，他与 Netflix、Adobe、Under Armour 和皇家银行加拿大(RBC)。第一批，具有艾伦Dubovsky，首席患者体验官西奈，将于周四，2021年6月10日在上午11:00和有兴趣参加者请在此注册。

“我一再看到，无论哪个行业，对客户的深入关注是持续、有机增长的关键，”米尔博士说，“在医疗保健领域，患者比以往任何时候都有更多的机会来管理他们的医疗保健“而且，随着成本和竞争的增加，他们期望得到更好的服务和体验。利用其他行业的成熟实践并且不害怕改变现状的组织将大大增加他们成功的可能性。”

在开幕式上，Dubovsky 和 ​​Mier 将介绍将患者视为客户并利用数据创造个性化体验的重要性。Novant Health 首席患者体验官Kirsten Royster将与 Mier 博士一起参加第二次网络研讨会，讨论她的组织如何识别他们的体验“空白空间”，包括如何启动患者旅程映射计划。其他分期付款将涵盖品牌管理、倾听策略、组织支持等主题。

“我很高兴能够分享这些关于以客户/患者为中心的令人难以置信的对话。这些人帮助世界一流的组织优先考虑人类体验，他们愿意分享他们经过验证的最佳实践和成功故事，”说Feedtrail 的联合创始人PaulJaglowski。“在 Feedtrail，我们一直在寻找推进和重新构想体验管理的方法，并希望这个系列为具有相同目标的组织提供一些新的想法和策略。”