早在上周，和欧洲的Galaxy S21系列早期购买者就开始接收其设备，英国和的一些用户正面临三星Pay和新手机软件更新的问题。据报道，一些用户无法在其设备上使用Samsung Pay，并且他们还没有收到上周推出的任何软件更新。

尽管三星尚未就此事发表声明，但问题似乎源于受影响的设备设置了错误的软件区域。对于不知道的情况，三星通过设置CSC在区域范围内切换某些功能。在英国，一些用户报告说他们的CSC设置为EUX()而不是BTU。因此，他们无法在该国使用Samsung Pay或接收OTA更新。

截至目前，尚不清楚是什么原因触发了在受影响的Galaxy S21设备上设置错误的CSC，但一些人推测是因为他们在设置手机时未插入SIM卡而设置了手机。的一些用户也报告说他们的设备设置了错误的CSC，根据HDBlog的报告 ，三星已经开始在该地区推出修复程序。

我们的线人，詹姆斯·贝内特(@ JBennett360上 推特)，报告说他也收到了类似的运营商服务的更新在英国的CSC设置为BTU。收到更新后，他可以下载OTA更新并使用Samsung Pay。这使我们相信三星已经成为首要问题，并正在对受影响的Galaxy设备进行更新，以为其所在地区设置正确的CSC。如果您遇到类似的问题并且到目前为止尚未收到运营商服务更新，则可以尝试本文中概述的步骤，以查看它是否可以纠正CSC。