智能手机通常配备文字转语音功能，以迎合视障人士，但阿里巴巴通过Smart Touch进一步迈出了一步。他们耗资150亿美元的研发计划Damo Academy一直在研究如何改善盲人的智能手机体验。手机中常见的文本到语音屏幕阅读器具有局限性，例如在加载具有繁忙界面的网站或应用程序时，但阿里巴巴的廉价解决方案克服了这一障碍。

他们与中国清华大学合作，创建了一种廉价的硅胶片，该硅胶片被置于具有感应功能的智能手机屏幕上方。这有助于盲人用户触发诸如“返回”和“确认”之类的命令。阿里巴巴的Smart Touch塑料板零售价仅为1美元(Php 53)，为满足残障用户的需求开辟了一个全新的领域。

该智能触控还允许用户收听只需拿着自己的手机，以他们的耳朵在公共快速文本，而不使用扬声器或耳机。试用耳部触摸功能可将完成简单任务(如接听电话或什至在线购物)所需的时间减少多达50%。

阿里巴巴仍在努力通过改善与更多应用程序的兼容性来使Smart Touch广泛可用。达莫学院(Damo Academy)也没有计划将该项目货币化，因为他们的目标是大量生产这些床单，并将其免费分发给中国大约1300万视障人士。