微星承认，其子公司星光合作伙伴(Starlit Partner)在eBay上被发现以高价出售后，以“错误”方式使用了微星的新GeForce RTX 30系列图形卡。后两家公司之间的联系出现了，在Reddit上的用户指责通过子公司以高价趁着股票短缺为“头皮”客户MSI。MSI表示，将向通过Starlit通过MSRP从Starlit购买显卡的任何人提供全额或部分退款的选择。
在Twitter上发布的声明中，MSI确认Starlit Partner是该公司旗下的“个人销售子公司”，并表示通常会出售MSI的“过多库存和翻新物品”。MSI表示，通常不会为Starlit提供诸如GeForce RTX 30系列图形卡之类的新产品，但“出现错误使它们无法使用他们无法处理的库存。
作为回应，MSI表示，Starlit将与以高价购买图形卡的任何人联系，以向他们提供全额退款或部分退款，以选择通过显卡MSRP支付的任何金额。该公司表示：“今后，MSI将执行更严格的政策，以避免再次发生这种情况。”
虽然清单已被删除，但Starlit Partner似乎一直在以1,359美元的价格出售MSI GeForce RTX 3080 Gaming X Trio显卡，比其标价760美元高出近600美元。VideoCardz发布的列表的屏幕截图显示，该卡被广告宣传为处于“新”状态，并且已经售出了四张。现在，它在eBay上的页面说该产品已从销售中删除，“因为列表中有错误。”
当联系到MSI进行评论时，MSI告诉The Verge，该问题总共只影响了四张卡，并且将它们尽快从销售中删除。MSI还表示，该问题仅发生在美国。
消息传出之时，英伟达的最新显卡因其受欢迎程度而面临库存短缺的情况。GeForce RTX 3080上个月开始销售时几乎立即售罄，此后在eBay上以高于其原始要价数百美元甚至数千美元的价格出现。Nvidia为库存短缺而道歉，并推迟了价格更便宜的RTX 3070的发布，因此在发布之日就有更多的库存可用。
