2020-08-07 11:01

Bixby的不完整性如何将其语音助手推向功能冗余

导读大约3个月前,三星在Unpacked 2017登台亮相,宣布了他们的新Galaxy S8手机。在他们的主题演讲中,公司花了大约10分钟的时间宣传Bixby,这

大约3个月前,三星在Unpacked 2017登台亮相,宣布了他们的新Galaxy S8手机。在他们的主题演讲中,公司花了大约10分钟的时间宣传Bixby,这是他们对新近拥挤的虚拟助手领域的贡献。Bixby被誉为“与手机互动的新方式”。本质上,Bixby的目标是将Google Now的供稿,Google Assistant的语音和个人协助功能以及Google Goggles风格的图像识别系统结合在一起。

Bixby对三星是如此重要,以至于该功能甚至被赋予了自己独特的硬件密钥-并取消了重新映射它的方法。

不幸的是,当Galaxy S8于4月21日发布时,该软件的Bixby Voice部分无处可寻。手机侧面的硬件按键简单,缓慢地打开了提要,应用程序,天气,日常步骤,趋势推特以及一些绒毛板绒的提要。三星发布的手机承诺Bixby的语音部分将在以后进行更新,从而使大部分硬件按钮功能和用途有效地被淘汰,直到Bixby Voice最终问世。就在昨天,Bixby Voice的抢先体验开始了。让我们在这里浏览一下,看看它是如何堆叠的。

初始Bixby语音设置非常简单。只需前往Galaxy Apps商店并更新十几个三星应用程序或服务即可。

还将提示您下载某些启用了“ Bixby Labs”的应用程序。这些是具有Bixby功能的第三方应用程序,不能完全保证其正常运行,同样,这是对未完成的服务的早期访问。一切更新之后,下次(可能是偶然)按下Bixby按钮时,系统将提示您设置Bixby Voice。目前,Bixby仅以美国英语和韩语提供。

安装完成后,Bixby将运行一些演示命令并说明如何使用它。您可以说“ Hi Bixby”来唤醒设备,也可以按Bixby键,说出说明,然后松开该键。拥有两种交互方式绝对是一个不错的选择。在我的用法中,我发现使用侧面按钮是使用Bixby的更可靠,更直观的方法,此外,我还喜欢使用自己购买的硬件。

Bixby语音本身能够进行一些有趣的系统级操作。用户可以降低其通知阴影,关闭蓝牙,打开振动,清除通知,在Samsung Theme Store购买主题(是的,确实),打开“辅助功能设置”等等。切换设置并不是Bixby独有的,但是这些设置确实是整洁和有用的,并且似乎在大多数情况下效果很好。

Bixby应用至少鼓励Beta版用户帮助改进软件,并在软件安装正确时给予好评。为此,这里有一个完整的XP部分,为完全参与并参与该软件的用户提供了诸如主题之类的奖励。这些功能是否会使其最终发布尚待观察。

主要是,通过Bixby,鼓励用户使用“打开[应用程序名称]和[执行任务]”寻求帮助。这最终成为Google助手和Bixby之间潜在的主要区别。使用该服务一段时间后,您开始注意到感觉就像观看该软件实际在使用该应用程序一样,而不是仅仅输出答案。

这种模块化的“应用程序使用”范式最终可以使Bixby变得非常强大和多功能。但是,在此初期,它使应用程序有时显得笨拙且缓慢。另外,Bixby碰巧做了我不希望做的事情,超出了我认为可以接受的范围。简单的运动问题就打开了一个Google搜索(在Samsung Browser中),询问方向或事实使我看到“我还不能做”屏幕。我不能相信Bixby做到正确,这一事实迫使我什至根本不愿意尝试。当然,Bixby语音功能仍处于Beta版。这将我们带到了下一个……

Bixby在某些方面做得很好,即使使用Beta的所有特性,我也可以看到 一些服务的潜力,尤其是其更专有的功能。例如,在上图中,我要求Bixby打开YouTube并搜索特定的视频,并且确实如此-这种语音命令也适用于设置和特定的应用程序层,在实际操作中看到它真棒。但是在语言识别和命令理解期间,Bixby只是错误地拾取了太多语音命令。甚至常规用法也表明Bixby的功能是有限的。Bixby会以“这仍是beta”为由,将您希望Alexa或Google回答的许多简单问题忽略或忽略。至少,您可以将这些问题重新发送给Google搜索(有些是),但是服务会 尝试理解,并且常常由于完全误解查询而失败。下面显示的一个有趣示例是当我们问Bixby OnePlus是否在基准测试上作弊时,客户回答我们必须做一些“数字运算”,然后继续打开Calculator应用程序。当然,这里的问题是Bixby必须拿起“一个加号”,并且不理解问题的查询。(Google Assistant在识别“ OnePlus”时没有相同的问题,而是进行了简单的网络搜索。)