Facebook拥有的服务WhatsApp正在与其印度员工一起测试一项新的人对人支付功能,该应用程序拥有2亿用户,是印度目前最受欢迎的消息服务。该公司计划开始与它的用户群有2018年第一季度内的约1%测试这项功能,FactorDaily 报道今天上午引述三个来源。

据报道,即将推出的服务建立在印度的统一支付接口(UPI)之上,该接口允许免费在银行帐户之间进行即时汇款,尽管基于UPI的交易需要经过印度银行监管机构的审核。
报告补充说,尚未启用与商家进行交易的工具。
从报告中:
根据政府记录,WhatsApp在Telangana成立了一个名为WhatsApp Application Services Ltd的实体,并任命SIDBI前高管Rakesh Rewari与该公司的总顾问Anne Hoge Milliken一起担任董事。
该公司已经对该功能进行了几个月的测试。
根据各种报道,它先前曾与印度国家银行,ICICI银行和HDFC银行合作。WhatsApp还需要建立客户服务渠道,这绝非易事:Flipkart拥有的本地支付应用程序PhonePe在全国拥有一千多家客户服务代理商,以快速解决客户面临的问题。
WhatsApp的端到端加密可能会带来意想不到的挑战,因为印度的银行业监管机构每三个月审核一次金融交易,因此无法对其进行加密。
另一位消息人士说:“这一切在公司网络内都能顺利进行,但是当您拥有多个参与者并且拥有WhatsApp的规模时,可能会出现交易失败。”
WhatsApp的服务将在印度这个面临13.3亿人口,拥挤的移动支付空间的国家面临艰巨的挑战。包括Google的Tez(截至上个月,有1200万用户),以及钱包服务Paytm(2.8亿用户)和政府自己的BHIM应用程序,等等。
这是在WhatsApp在英国,美国和其他一些国家为小型企业推出新应用程序之后发布的消息:适用于Android的WhatsApp Business(即将在iOS中推出)。如果该公司想出办法让商家使用其消息传递平台通过WhatsApp Business接收来自客户的付款,则它可能会加剧竞争。

