大众印度已经推出了其新的门到门服务经验，“大众援助”在该国。旨在进一步提高客户体验，该项目将提供小规模的现场维修，故障援助和服务工作。为了实现这一服务，大众汽车引进了一批服务车辆，配备了为客户提供即时服务的设备。

该援助车将向印度各地特定大众服务中心25公里范围内的客户提供服务。最初，该项目将在印度大众服务网络的45个城市中的60家分销商中推出。通过上门服务，大众希望覆盖更广泛的客户网络，并确保更快地解决他们的基本服务需求。

大众印度公司的主管SteffenKnapp说：“在大众，我们一直在通过各种项目来提高我们的客户体验。我们的目标是提供一个整体的购买经验，特别注重售后服务的倡议。大众汽车的协助是我们独特的项目，专门为生活节奏快的客户提供服务，并且更愿意在他们的门口使用这些服务。“