ORC International的CARAVAN®Omnibus Surveys的最新研究表明，即使在当今的商业和技术圈中都存在物联网(IoT)，但只有一半的美国成年人口(51%)听说过该术语。

即使拥有精通技术的千禧一代，也有三分之一的人不知道这个词，只有8%的美国消费者认为自己对这个词“非常熟悉”。

在那些非常熟悉的人中，准确定义它仍然有困难。响应的范围从网上购物的商店到互联网搜索的连接-所有这些都不准确。

定义的IoT是嵌入电子设备，软件，传感器和连接性的物理对象或“物”的网络，以通过与制造商，运营商和/或其他连接的设备交换数据来实现更大的价值和服务。

当提供有关IoT的描述时，有85%的美国人担心违反安全/隐私的风险增加，而70%的人则认为这将对日常交互产生负面影响。51%的人说他们会担心技术问题及其修复能力。

但是，有53%的人同意物联网将对健康和福祉产生积极影响-允许他们定期主动跟踪和监视健康问题。66%的人还认为这将对工作场所产生积极的影响，使员工之间的联系更加紧密，远程工作的选择将会增加，从而为工作提供一定程度的灵活性和机动性。

罗布森补充说：

“毫无疑问，物联网将来将与许多(如果不是全部)业务交织在一起，” ORC International研究副总裁Chris Robson说。

“企业将从大量的消费者和产品数据中受益，这些数据可以为有关消费者需求和市场的战略提供信息。但是，由于缺乏消费者知识和对隐私的关注，如果消费者不知道如何使用或共享其数据，他们可能会犹豫购买与IoT概念相关的产品。”