尽管看涨增长预测，企业客户已经缓和了他们对采用速度的期望; 解决被压抑的需求的关键在于物联网供应商解决采用障碍，提供更有针对性的解决方案以及缓解集成问题。

贝恩公司预计物联网(IoT)的综合市场，包括硬件，软件，系统集成，数据和电信服务，到2021年将增长到5200亿美元 - 比2017年的2350亿美元增长一倍多其中将被企业和工业部门捕获。

然而，许多企业客户表示他们正在调整他们对物联网采用速度的期望，并意识到完整的解决方案可能需要更长的时间才能实现并产生预期的回报。作为回应，虽然他们希望加快速度，但他们计划到2020年实施的物联网实施不如两年前的计划。寻求利用这种被压抑的需求的物联网供应商必须更好地解决采用障碍，提供更多消耗品解决方案，并减轻与现有信息技术和操作系统集成的担忧。

贝恩公司的最新报告“ 解锁物联网中的机遇”包括2018年对超过600位高管的调查结果，其中发现企业客户仍然看好物联网。与两年前相比，他们仍在运行更多的概念证明。此外，越来越多的客户正在考虑探索新的用例：2018年为60%，而2016年为不到40%。

与分析和基础架构软件供应商一起，云服务提供商(CSP)，尤其是亚马逊网络服务(AWS)和微软Azure，已成为该领域更为突出和有影响力的供应商。CSP正在降低物联网采用的障碍，允许更简单的实施，并更容易采用选定的用例并快速扩展。他们还利用其在分析领域的深厚专业知识，扩展物联网战场，并巩固其在企业和工业客户的分析和云战场中的地位。

但是，它们广泛的横向服务几乎不能为行业特定的应用程序提供优化，为系统集成商，应用程序开发人员，行业物联网平台专家，设备制造商和电信公司提供了行业解决方案的重要机会。这种被压抑的需求为技术提供商提供了一个巨大的机会，可以满足客户的需求。

“我们的调查发现，供应商与客户对某些障碍的关注是一致的，例如安全性，投资回报率，而不是其他障碍，尤其是集成，互操作性和数据可移植性，” Bain&Company全球技术合作伙伴Ann Bosche实践和物联网专家。“根据我们之前技术周期的经验，解决这些问题的关键在于关注更少的行业，以了解客户真正想要什么，并且需要简化采用。”