全电动梅赛德斯-奔驰EQS最近才降落，并且已经与少数S级车型一起被召回。国家公路交通安全管理局(NHTSA)发布的一份通知显示，疏忽意味着MBUX信息娱乐系统不会在车辆行驶时禁用对电视和数字用户手册等功能的访问。显然，在车辆行驶时访问这些功能可能会分散驾驶员的注意力并增加撞车的风险。

梅赛德斯-奔驰透露，该问题是由于梅赛德斯me连接车辆和后端服务器之间的通信系统中的文档流程存在偏差而引发的。

对该问题的调查始于11月中旬，当时在德国进行的内部测试显示，某些MBUX功能和应用程序在驾驶时并未停用。到目前为止，还没有与该问题相关的受伤或撞车报告。

此次召回涉及2020年12月8日至2021年10月13日期间生产的共计16辆奔驰S580车型，以及2022款S500(176辆)、2022款EQS450(20辆)和2022款EQS580(15辆),全部建于2020年12月8日至2021年10月13日之间。

梅赛德斯-奔驰已通过在其计算机服务器的后端执行更新解决了该问题，这意味着该问题在2021年11月16日之后不会再发生。