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2019-07-19 08:50

POS软件可以做的3件最重要的事情

导读许多企业使用销售点(POS)软件来振作销售,但有些人未能意识到这些系统的功能远远超过了这种简单的行为。POS软件跟踪销售数据,应用折扣和促

许多企业使用销售点(POS)软件来振作销售,但有些人未能意识到这些系统的功能远远超过了这种简单的行为。POS软件跟踪销售数据,应用折扣和促销,保留客户信息,生成销售预测和报告,管理库存并根据需要执行成本,价格和利润分析。

但是,POS软件系统执行的最重要功能是跟踪企业的销售,库存和客户。在这里,我们将详细介绍每个功能 - 以及它可以为公司的底线增加什么。(了解有关POS系统的更多信息,并在此处比较POS系统提供商的免费报价。)

跟踪销售

POS软件可以吐出有关企业销售的各种数据,其中许多数据可以帮助公司更有效地管理其业务。什么是销量?卖什么?卖多少钱?它与什么一起出售?销售量何时最高,何时最低?在客户停止购买之前,您能提高价格多高?在你进入红色之前你可以降低多少?

POS软件创建的报告可以根据任意数量的参数生成,从而可以按部门,按日,按价格查看销售数据,并按许多其他指标排序。通过仔细评估这些信息,企业可以识别销售过程中的问题,制定未来的销售策略,并找到价格或库存变化可以增加收入但不会对销售产生负面影响的地方。认为你可以没有硬数据吗?统计表明不然。

情绪定价是研究人员称之为“无能”的几个要素之一,占美国创业企业倒闭的46%。

56%的制造商在销售预测方面落后两周或更多,而由于分析其POS销售数据的延迟,19落后一个月或更多。

跟踪库存

POS会在库存进入最终销售时跟踪库存。正如企业主会询问有关零售销售的软件问题一样,他们也可以提出如下问题:现在货架上有什么?什么有货?什么是低速运行,多久运行一次以及重新进货的速度有多快?

POS软件可用于查看特定库存项目的销售历史记录。这包括其销售的比率,所有时间的现有物品平均数量,物品销售的价格以及企业从该物品的销售中获得的收入金额。

总体评估,这些数据可以告知促销,采购实践,库存策略和库存积压。它还有助于实现始终拥有足够库存产品以满足客户需求的目标,但不会因库存不足或过剩而损失金钱。

例如,根据Fishbowl Inventory的一份报告,通过实施库存跟踪解决方案,一家时尚配件供应商Wholesale Boutique每年可以减少30,000多个客户订单,其订单处理和运输时间减少了35%。

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同样,超市Giant Eagle和饮料公司Anheuser-Busch合作,利用其POS数据的预测建模功能,生成32天的产品需求预测。因此,根据博思艾伦汉密尔顿的一份报告,他们将缺货率从6.6%减少到3.4%,并使销售额增加了3%。(公司越来越多地使用移动支付系统作为其POS解决方案的一部分。了解更多移动支付系统:我们将其付诸实践。)

收集客户数据

POS软件收集的最终数据类型是企业客户的数据类型。这包括他们的姓名,付款时间,购买历史,购买频率,人口统计信息,联系信息等。总而言之,这些数据可以被吸引到营销活动中,用于识别目标受众,细分受众群和潜在的新市场。(了解有关客户关系管理(CRM)六大趋势中客户数据的更多信息。)

例如,位于德克萨斯州布莱恩和弗雷德里克斯堡的墨西拿霍夫酒庄度假村使用POS系统收集客户信息,然后在有针对性的电子邮件营销活动中实施。根据NCR公司的报告,该公司发送了12,194封电子邮件,其开放率为31%,直接销售额为46,044美元。背景信息:美国的平均电子邮件开放率为19.9%。

销售,库存和客户是任何零售业务的三大组成部分。这意味着企业需要能够准确地跟踪和分析每个企业,以确保成功。POS软件中的数据可以帮助您实现这一目标。