概述：团队之间需要有效的沟通来更好地完成团队任务。

时间：15分钟。

人数：20人左右最合适。

目的：为了解释我们在平时的交流过程中经常使用单向交流，结果听众总是有不同的意见，个人遵循自己的理解，这通常会导致很大的差异。但是使用双向沟通后，会发生什么？分歧依然存在。虽然有所改进，但它们增加了通信过程的复杂性。那么最好的方法是什么呢？这要看实际情况。作为最好的沟通方式，要看不同的场合和环境。

道具：准备两倍总人数的A4纸(废纸也可以)。

步骤：

1.给每个学生发一张纸。

2.培训师发布个人指导：

大家闭上眼睛。

3354全程不允许提问。

把纸对折。

3354然后对折。

3354然后对折。

3354撕去右上角，转180度，撕去左上角。

睁开眼睛，打开纸。培训师会找到各种各样的答案。

3.这时，培训师可以邀请一名学员上来，重复上述说明。唯一不同的是这次学员能否提问。

分享和讨论：

1.完成第一步后，可以问大家为什么会有这么多不同的结果(可能大家的反应是不允许单向交流提问，所以会有错误)。

2.完成第二步后，我问你为什么还有错误(我想说明的是，任何形式和方法的沟通都不是绝对的，它取决于沟通者之间的相互理解和沟通环境的限制等。而沟通是一个意义转换的过程)。