万普拉斯已经证实最近的万普拉斯7 Pro的5G不会得到Android的10，直到2020年第一季度被管理打乱谁购买的设备相当多的人，而该公司的CEO提供了一个解释。Pete Lau决定解释发生了什么，并试图在这个过程中让人们冷静下来。他通过公司的官方论坛分享了“致欧洲 OnePlus 7 Pro 5G 用户的一封信”。

在我们开始讨论之前，请注意常规的 OnePlus 7 和 7 Pro早在 9 月份就开始接收Android 10。这就是 7 Pro 5G 用户如此沮丧的原因，因为他们的排名落后了几个月。

难道注意，万普拉斯不得不停止了Android推出10到万普拉斯7系因错误，并继续它一会儿之后，十月份。

在信中，Pete Lau 承认人们感到不安，并表示他也一直忙于此事。他说，一加早在 2016 年就开始研究 5G，一加 7 Pro 5G 是该公司的第一款 5G 手机。

话虽如此，他感谢所有购买该设备的人，并以这种方式支持公司。他确实指出，5G是一项全新的技术，更新并没有那么简单，甚至没有关闭。