据CNET报道，Bailey在题为“现代购物体验”的演讲中向与会者表示，提出了一些 有关Apple Pay增长和采用的有趣信息，以及对Apple当前和未来对移动支付服务抱负的见解。Bailey说，在iPhone的带领下，移动为电子商务的革命所做出的贡献比其他任何平台都大。在，通过智能手机和平板电脑购买的商品占电子商务交易的25%。移动交易的增长率是台式机的四倍，是传统实体零售的10倍。

例如，在境外也发生了同样的现象。有80%的电子商务交易是在移动设备上执行的。

在这些购买中，Apple Pay占很大比重。根据Bailey的说法，Apple Pay于2014年推出时，其可用性仅限于约3%的商店 ，但现在已被50%的商店接受。

Bailey说：“这是世界上最被接受的非接触式支付技术。”

除了被广泛接受之外，该平台还在移动电子商务的繁荣中起着不可或缺的作用。该公司在四个不同领域提供零售商支持：应用程序，交易结算，忠诚度计划以及商店与移动设备之间的集成。

在应用程序主题方面，Bailey指出，iOS为零售商提供了一个创新的平台，他们可以在该平台上出售其商品。借助iOS 11，卖家可以为客户提供利用设备硬件(如定位服务，生物识别技术)以及iPhone X的TrueDepth摄像头技术的独特体验。

例如，沃 比·帕克(Warby Parker)的最新应用程序 利用TrueDepth根据用户面部生成的面部地图来推荐眼镜。

其他公司，例如家庭装修公司Wayfair，也使用ARKit来为客户提供身临其境的购物体验。Wayfair应用程序允许用户通过将所需作品的虚拟表示放置在他们的房屋中来“试用”家具。

Warby Parker和Wayfair都接受Apple Pay，这意味着创新的销售功能已与快速，安全的结帐功能无缝融合。这种速度和安全性使Apple Pay与带有芯片解决方案的实体信用卡脱颖而出，从而定义了Apple对EC结算的贡献。

至于忠诚度计划，Bailey重点介绍了Kohl's和Walgreens的产品，它们都与Wallet应用程序和店内销售点终端集成在一起。

最后，Bailey谈到了苹果公司通过其零售店推出的内部举措。员工使用礼宾应用程序管理约会，而排行榜则充当深入工具，用于跟踪商店绩效，POS交易，Genius Bar资产，维修订单等。

Apple Store应用程序模糊了在线购物和实体购物之间的界限。客户可以使用该应用程序购买商品，并在准备取货时收到推送通知。到达Apple Store后，位置服务会确定附近有设备，以触发带有兑换QR码的另一条通知。与Apple Wallet的集成提供了无缝的结帐体验。

Bailey表示：“您可以通过新的方式发现和购买服务和产品，从皮卡到推荐的个性化产品。我们将在未来继续开发[这项技术]，” Bailey说。