混合工作将继续存在。世界各地越来越多的公司正在重新评估他们的工作方式并重新考虑他们的整个运营，许多公司已经确认这种新方法是一种长期方法。思科就是一个例子，最近宣布其 78,000 名员工的全部员工队伍将保持混合。

对于许多企业来说，这一新现实意味着支持混合工作技术堆栈，使员工可以在他们选择工作的任何地方保持联系和参与。由于员工现在分布在不同的国家，甚至可能分布在不同的国家，IT 管理团队不得不从管理选定数量的办公室过渡到数量更多的“家庭办公室”，每个办公室都有不同的环境、硬件和连接因素，例如很少。

混合工作的好处很多，使员工能够实现工作/生活的平衡以及自由和灵活地找到自己的高效工作方式。但是，为了成功管理他们的福祉和生产力，必须为员工提供有效完成工作的方法。

云协作工具、关键业务应用程序和VPN提供了巨大的机会，现在是混合工作的基本组成部分。但结果是，IT 团队面临着日益复杂的第三方供应商网络，随之而来的是许多 IT 盲点。然而，查明问题就像大海捞针。因此，混合工作的新世界需要一种新的监控方法——包括对整个数字体验的智能可见性，以识别、解决甚至预防问题，使组织能够确保他们拥有应对机遇和挑战的情报他们面对。

当员工聚集在办公室时，IT 团队能够隔离和解决他们自己的网络和数据中心内的问题。向混合工作和分布式劳动力的转变转化为完全不同的球赛：云已成为新的数据中心，互联网已成为新的企业网络，SaaS 应用程序已成为新的应用程序堆栈。

据 IDC 称，到 2022 年，90% 的企业将依赖内部部署私有云和多个公共云的混合。向云迁移为企业提供了一系列重要的新机会，但随着敏捷性的丧失，可见性也随之下降因为 IT 团队现在依赖第三方提供商和托管服务。因此，IT 团队面临丢失关键绩效指标的风险。

作为将一切联系在一起的结缔组织，公共互联网已成为企业网络的支柱——但它并非为此目的而构建，它仍然是一个神秘的黑匣子。这意味着组织必须了解 Internet 健康状况，以便及时了解可能影响员工数字服务交付的问题。

此外，许多员工现在使用的工作场所应用程序比以往任何时候都多，这意味着 IT 团队必须部署和支持越来越多的 SaaS 应用程序，而这些应用程序既不属于他们自己也无法控制。所有这一切，虽然是混合工作模型中分布式协作和可扩展性的核心，但等同于增加对第三方供应商的依赖和日益复杂的生态系统。

对于管理这种新混合网络的 IT，团队现在面临着无国界的企业技术堆栈。在这个新的生态系统中，互联网的性质意味着中断不是问题，而是何时。当它们确实发生时，团队通常会想知道 - 问题是来自网络内部、设备内部还是应用程序内部?它可能在任意数量的公共或私有云中，或者可能在互联网连接的中间一英里的某个地方?没有可见性，对于太多的 IT 团队来说是不可能的。当他们思考这个问题时，宝贵的时间和业务就丢失了。

分布式劳动力，统一智能

企业可以通过下一代网络监控和可见性——新技术堆栈的关键要素——成功地驾驭这个勇敢的新混合世界。中断事件是不可避免的，但通过监控缩小可见性(和响应)差距，IT 团队能够发现问题、迅速采取行动并避免潜在的大海捞针问题。

然而，IT 团队在新的混合世界中不仅需要反应式可见性。他们还必须对其业务所依赖的复杂生态系统具有前瞻性。正是这种从用户设备一直到他们使用的应用程序的端到端可观察性，将控制权交还给 IT，使组织能够涵盖整个数字供应链中的所有关键功能，从用户开始，端到端跨网络，并进入云基础架构。

混合工作不断变化的性质意味着企业必须探索现代网络工具和技术，以确保其业务顺利运行。通过监控数字体验的所有层，从应用层到云基础设施，再到数据中心和设备，组织可以实时了解自己网络中发生的事情，甚至是他们没有发生的事情的可操作情报。 t 拥有或管理。最终，这使团队能够识别任何问题，通过通用操作语言进行沟通，并作为分布式团队解决问题。

员工生产力从根本上取决于关键业务应用程序和协作工具的可用性和可用性。因此，通过主动推进混合工作战略，企业可以增强团队能力、保护企业安全并转变IT 基础架构——以人为本，让员工、客户和企业领导者的生活更轻松。