错误11，您可以尝试将itunes升级到最新版本，然后尝试另一个usb。错误11将在恢复提取软件时占用c盘空间。如果空间不够，将跳过未知错误11。删点东西解决！

11: 00不要开伞什么的，但是你的主机文件要换了清空。打开c : \ Windows \ System32 \ Drivers \ etc \ Hosts，打开模式笔记本，然后删除并保存所有内容。

然后打开itunes，点击更新直接升级到最新版本，但是太慢了，网速一般需要半个小时-一个小时。

建议先下载5.0.1的固件，然后按shift键，点击恢复，选择你下载的固件。你的itunes不能是旧版本，必须在10.5以上。