支付宝崩了是怎么回事？今日为中国传统民俗节日“七夕节”，不少网友反映支付宝页面进不去或者进去了没反应，当然也有一些用户的支付宝没有崩掉。

8月14日消息，今日，有许多网友反映支付宝页面进不去或者进去了没反应，随后话题“支付宝崩了”登上微博热搜第三名。

目前，支付宝方面尚未回应。

有网友猜测说，“是七夕转账太多了吗?”甚至有网友问到“花呗还还吗?”

问题解决方法：

1、如果是支付宝官方的问题，那就只能等待官方修复；

2、若手机出现卡机的情况，建议您长按住Home键(也指主屏幕键)大约2～3秒会现“任务管理器”选项，点击进入任务管理器—再点击屏幕上方的“活动应用程序”选项—点击“结束”选项。清除存储器(进入任务管理器—再点击屏幕上方的“RAM”选项—点击“清除存储器”选项即可)。

3、关机重启手机。

4、查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的，可能存在不兼容性。

5、若问题依然存在，建议您备份数据(例如：联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)，建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。

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