首先检查点火电池或热水器电源插座是否插好，开关是否打开。如果还处于开启状态，可能是由于电磁阀故障、水路堵塞、电路故障等原因。以下是详细介绍：

1.没有着火的原因有很多。首先，检查是否是电磁阀上的污垢引起的。如果电磁阀不能过度充气，气体(天然气、液化石油气、人工煤气)就不能出来，也不能出来，这样就不会着火；在确认电磁阀好坏之前，确认点火器控制电路是否正常。如果出现故障，电磁阀无法控制拉入。

2.热水器的进水口处有一个带止回功能的清洗阀，可能会造成堵塞，使水不能用来点火；可以自己打开清洗阀，打开水路开关清洗。

3.软管也有可能堵塞。取下软管检查是否是通道，看里面是否有异物堵塞。然后检查水压是否因水管堵塞而降低，水压不足也会导致无法着火；如果水压不能着火，可以在进水路上安装增压泵，以满足热水器的消防水压需求。

4.如果你的热水器需要安装电池，可能是因为电池没电了，所以不能开火。如果使用电源，可以检查插座，忘记打开开关。

5.水路运行良好，电路没有问题。然后检查煤气是否有故障，看煤气是否泄漏。这时，注意防火。其实你只需要检查一下家里的燃气灶能不能正常使用。如果没有问题，那么热水器的供气应该没有问题；

6.如果自己检查后还是不能排除打不中的问题，只能找售后服务人员上门维修；