“定制手机”是指电信为自身客户量身定制的手机。作为中国移动通信业务的主要运营商之一，电信的“定制手机”来源于各种知名手机品牌，不同于市场上销售的同类机型。“定制手机”不仅机身和外包装上有电信标识，菜单和内置服务也是定制的。

与电信厂商的促销合资政策，厂商生产带有电信标志的手机，主要提供给电信营业厅销售。在机器原有功能不变的情况下增加了一些软件功能，比如天翼3G，但对机器本身没有伤害。电信定制只会增加机器的功能，但不会影响机器的使用。制造商也将在正规渠道销售带有该标志的机器。使用和保修与普通授权机器没有区别。电信定制机是手机的几个指定型号，只要存一样多的话费或者买这个手机发一样多的话费就可以发给你，但是条件是话费不能转，只能用这张卡完成。相当于强制消费。定制的电信手机只能使用电信手机卡。比如天一华夏风。

电信客户机与非电信客户机的区别。

1.电信定制机和非电信定制机在硬件上完全相同，只定制手机软件的内容，嵌入电信增值业务，为消费者提供简单、方便、快捷的服务，完全不影响正常使用。两者都是正规渠道的原创机器。

2.电信定制手机只能使用电信手机卡，但不是电信定制手机可以使用任何手机卡。