笔记本电脑黑屏或无法使用内置摄像头的解决方案。

1.卸载原始驱动程序。

卸载方法：右键单击我的电脑-属性-硬件-设备管理器或直接按Ctrl F1，然后打开通用串行总线控制器，删除下面的‘Usb Root Hub’。

也就是说，打开“控制面板”中的“添加/删除程序”并卸载任何相机应用程序，如vm301。

2.然后重启，重启后会发现新的硬件。此时，不要选择自动安装，然后点击“下一步”，然后勾选“搜索软盘和光盘”，并移除所有其他挂钩。还有放光盘，不要从光盘安装驱动。让系统自动搜索(WWW。PC841.COM)。这将使安装成功。

驱动不容易安装或者在更新驱动的过程中安装困难的原因。目前市场上有一个克隆操作系统，集成了老版本的中兴威，通过了WHQL的驱动。当用户安装新买的摄像头或更新最新驱动时，摄像头无法正常工作。

方法一。自动卸载方法。

第一步：在开始菜单中单击相应驱动程序的卸载。(有可能Uninstall功能已经被破坏，可以通过安装新的驱动程序来卸载，系统会先卸载旧的驱动程序，也可以达到目的。)

二、安装新驱动前，在附件中选择以下对应的可执行文件：FOR_XP_ME_98。针对Windows XP/ME/98 FOR_Win2K的EXE。适用于Windows 2000的

(注意：此工具要求系统默认路径为C驱动器，如果Windows ME/98操作系统下出现错误对话框，说明系统是干净的，此工具不会对已安装的驱动造成伤害。).

步骤3:安装新的驱动程序。

二、手动卸载法。

第一步：在我的电脑-工具-文件夹选项-视图中选择隐藏的文件和文件夹作为“显示所有文件和文件夹”。然后转到C:\Windows\inf文件夹，存储所有OEM文件(如oem0.inf、OEM 0 . pnf；Oem1.inf，oem1.pnf…)剪切并转移到另一个目录保存或手动删除相机对应的Oem文件。

第二步：完成上述步骤后，插入USB摄像头。这时电脑会找到新的硬件，弹出安装驱动的信息。选择取消，然后用鼠标右键单击我的电脑并选择属性。在弹出的系统属性界面，进入系统属性-硬件-设备管理器，按鼠标右键卸载带有感叹号的PC CAMERA。

第三步：拔下摄像头，开始安装新的驱动程序。

上述第二种现象的解决方案：

1.克隆操作系统是将相机驱动程序默认存储在文件夹c : \ windows \ driver \ camera \ 301 p中。当你点击新的摄像头驱动光盘安装时，系统不会提示摄像头驱动已经存在。卸载此驱动程序，请找到此文件夹并将其删除；

第二步：先安装新的摄像头驱动，然后插上摄像头加载硬件。安装完成后，重新启动计算机，即可正常使用。

第三步：点击新光盘安装最新的驱动程序，无需重复以上两个步骤。插入摄像头后，系统会检测新硬件，并自动完成硬件驱动程序的加载。

第四步：进入设备管理器，可以看到图像处理设备已经安装成功，但打开“AMCAP”预览图像时，会出现无预览、白屏、黑屏的现象；

第五步：将鼠标右键放在图像处理设备的“Vimicro USB PC Camera(ZC0301PL)”上更新驱动，出现对话框后选择“从列表或指定位置安装”；

第六步：选择下一步后选择“不搜索”，进入“从软盘安装”界面。

第七，单击“浏览”，将路径指向驱动器光盘目录或最新驱动器目录下的“usbvm31b.inf”。

第八步：一直点击“下一步”完成驱动安装。

Win7摄像头不工作。

相机在Windows XP系统下可以正常使用，但是换成Windows 7系统后就不能用了。相机本身是非驱动产品，虽然不能使用，但可以在系统中找到设备。原因是什么？

其芯片无驱动摄像头集成了Windows的驱动。如果你的相机没有集成Wind，

　　向厂商索取最新的摄像头芯片固件，如果最新的固件程序支持Windows 7，你只需重新升级一下摄像头芯片固件，就可以解决。

电脑摄像头不能用

　　这种现象可能有两个原因，一是你的摄像头驱动程序没有正确安装，另一个是你的USB接口出现了硬件故障。目前 Windows XP/Vista,Windows 7的操作系统已经内置了大部分摄像头的驱动程序，但是由于产品技术日新月异，一些新款的摄像头可能要重新安装自带的驱动程序才能正常使用，所以这里建议你先安装一下你所购买的摄像头包装中自带的驱动程序，看能不能解决问题。

　　如果驱动程序方面没有问题的话，则可能是USB接口出现故障。首先你将摄像头换一个USB插槽连接，看是否能够正常使用，如果在其他插槽上能用则表示你原先的那个USB槽出现了问题;如果还是不行的话，则可能是你摄像头的USB接口出现问题，建议送修或是更换。

摄像头QQ不能用

　　首先，打开任意一个对话框。找到对话框最上面，对方昵称和签名下的一排按钮，如下图演示。

　　点击上图中的箭头。记住，是箭头，不是图标(箭头其实也就是选项啦)。打开后，会出现如下图一样的键面：

　　找到上图中图像右边的那一竖排文字。找到在文字“请您选择您的视频设备”下方那个可供选择的选项，(只有一个图像、也只有可以选择的选项)点开后，出现两个选项，分别为：“禁用”，“USB视频设备”。

　　切换至“USB视频设备”即可出现图像，单击确定。如果还是漆黑一片。可以点“画质调节”来改变画质 ，或者去设备管理器中看下是否禁用了视频设备或驱动有问题。