通常，经常使用计算机的人可能会遇到计算机无法关闭的故障。很多人遇到这种情况都不知所措。即使他们长时间检查电脑，也找不到原因。最近收到一些关于如何解决电脑无法关机的问题，所以今天就来和大家聊聊电脑无法关机的原因和解决方法。相信看完文章，你就能找出电脑关不掉的原因，进而解决电脑关不掉的问题。

一、停机过程及故障原因。

Windows关机程序在关机时会执行以下功能：完成所有磁盘写操作，清除磁盘缓存，执行窗口关闭程序，关闭当前正在运行的所有程序，将保护模式下的所有驱动转换为真实模式。Windows系统关机失败的主要原因是：选择退出Windows时声音文件损坏；配置不当或硬件损坏；BIOS的设置不兼容；BIOS中“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”的设置不合适；在真实模式下没有为显卡分配IRQ程序或TSR程序可能没有正确关闭；加载了不兼容、损坏或冲突的设备驱动程序等。

二、故障分析及解决方案。

1.退出窗口时，声音文件已损坏。首先，您可以确定“退出窗口”的声音文件是否损坏。在事件框中，单击退出窗口。在名称中，单击(无)，然后单击确定，然后关闭计算机。如果Windows正常关闭，问题是由退出声音文件引起的。要解决此问题，请选择下列操作之一：从备份中还原声音文件；重新安装提供声音文件的程序；配置窗口不播放退出窗口的声音文件。

2.快速关机是不正常的，快速关机是Windows 98新增的功能，可以大大减少关机时间。但是，此功能与某些硬件不兼容，如果安装在计算机中，可能会导致计算机停止响应。您可以通过单击开始运行，在打开框中键入Msconfig，然后单击确定来禁用快速关闭(参见图1)。单击高级禁用快速关机，单击确定，然后再次单击确定。系统提示您重新启动计算机，这样您就可以重新启动它。如果计算机可以正常关机，则快速关机功能可能与计算机上安装的一个或多个硬件设备不兼容。

3.请注意，高级电源管理计算机上的高级电源管理(APM)功能也会导致关机崩溃或黑屏问题。要确定APM是否会导致关机问题，请单击开始设置控制面板，然后双击系统。在设备管理器选项卡上，双击系统设备。双击设备列表中的高级电源管理，单击设置选项卡，然后单击清除启用电源管理复选框。连续单击确定，直到返回控制面板。重新启动计算机。关闭计算机。如果计算机正常关机，问题可能是由APM引起的。

以上是关于电脑无法关机的原因和解决方法。不像你想的那么难吗？你在家里想了很久也没有找到解决的办法，因为你没有找到解决的办法，你也不知道为什么电脑的引入和关机没有关系。看完文章，是不是觉得可以瞬间明白电脑关不了的原因，然后按照分享的方法绝对可以帮你解决问题？希望分享对大家有帮助。