Apple 为 Apple Watch 用户提供免费维修服务，他们的设备在进入 Power Reserve 模式后无法充电。在周一的一篇帖子中，苹果指出，一些运行 watchOS 7.2 或 7.3 的 Apple Watch Series 5 和 SE 机型在进入 Power Reserve 模式后一直顽固地拒绝充电。省电模式将 Apple Watch 剥离到基本结构以节省电池，禁用几乎所有功能，仅在按下侧边按钮时显示时间。

受此问题影响的用户现在可以联系 Apple 支持并组织将他们的手表邮寄到 Apple 维修中心以获得免费修复。

当然，在您寄出手表之前，您需要仔细检查您是否确实遇到了这个特定问题并且有资格进行维修。Apple 建议您尝试为手机充电至少半小时以进行测试，并检查您的 Apple Watch 型号及其运行的 watchOS 版本。

并非所有 Series 5 和 SE 型号都受到影响，但那些未受影响的型号以后仍有可能出现此问题。幸运的是，有一个补丁可以解决这个问题。Apple 还发布了 watchOS 7.3.1，这将防止此问题困扰其他 Series 5 和 SE 手表。

如果您拥有这些 Apple Watch 型号之一，您可能希望尽快更新它。无论如何，让您的设备保持最新状态通常是个好主意，既可以修复此类错误，也可以确保您受到最新安全措施的保护。