Galaxy Fold 重新上市，三星做了一些新的改变，让设备感觉更好，看起来更坚固。然而，根据三星自己的折叠营销视频，在三星的所有设备维修中，Galaxy Fold仍然很脆弱，该视频教您如何保养您的 Galaxy Fold。Fold 的新营销视频一开始就说“如此珍贵的显示器得到了保护”，这明显表明三星在 Fold 的屏幕上贴了一层保护膜。该层被称为聚酰胺薄膜层。三星补充说，“不需要额外的薄膜”，该公司发出了一个微妙的警告，不要篡改薄膜并将其移除——正如许多技术评论家在收到测试设备后 48 小时内所做的那样。

在触摸显示屏时，三星警告不要使用粗手和沉重的手指，“只需轻轻触摸”。在聚酰胺薄膜层和三星“在屏幕上发光”的说明之间，很明显，Fold 的显示屏很脆弱。请注意，创建可折叠屏幕并不容易，因此许多人认为易碎的显示器中的一些是必要的设计。当将显示器设计成对折时，显示器已经存在漏洞。

Galaxy Fold除了易碎的屏幕和只需要轻触而无需重手的聚酰胺薄膜外，还缺乏防水和防尘功能。营销宣传片告诉用户“远离水和灰尘”，该声明指的是折叠本身。考虑到其 Galaxy S 和 Galaxy Note 系列一段时间以来的 IP68 等级，看到三星制作了一款缺乏防水和防尘功能的 Galaxy Fold 很有趣。缺乏防水和防尘性能是该设备的一个脆弱点，但奇怪的是，三星在重新推出消费类设备时并没有批评铰链如何捕获灰尘和污垢。