据报道，三星已开始发布软件更新，以修复其 Galaxy S10 和 Note 10 设备中的指纹扫描仪。关于更新的细节很少，但这个消息并不奇怪。就在几天前，该公司发起了一项公共服务公告活动，警告用户新更新修复的问题。这是通过媒体和它自己的应用程序驱动的。该问题源于存储在基于凝胶的屏幕保护膜中的图案。总之，扫描仪错误地将这些图案识别为指纹。这使得几乎任何人都可以解锁手机。

在此之前，三星首先要求用户立即停止使用这些类型的屏幕保护膜，以防止出现安全漏洞。他们还强烈建议用户重新注册他们的指纹，以确保安全。

现在，该公司希望发布可以缓解该问题的修复程序。

此更新到达的速度可能表明三星渴望避免对其指纹扫描技术的进一步负面宣传。那是因为这不是这家韩国科技巨头被迫推出的第一次更新。

三星的 Galaxy S10 系列在推出后也立即针对指纹识别器问题进行了更新。该更新是在一系列报告指出严重的性能问题之后进行的。

在大多数情况下，投诉集中在扫描仪的执行速度有多慢。但也有报道称扫描仪一开始就很难使用。这并不完全出乎意料，因为扫描仪是围绕新的显示屏内 3D 超声波扫描技术构建的。这不仅使大多数玻璃屏幕保护膜变得无用。它还需要用户更用力地按压屏幕才能获得准确的读数。

除了这些报告之外，用户还建议读者经常返回假阴性。总而言之，即使是一个可能很好的指纹扫描也并不总是让用户进入他们锁定的设备。