通过将爱立信专家分析解决方案部署和集成到其现有的大数据生态系统中，爱立信已被瑞士最大的电信服务提供商Swisscom选择，以为其订户增强用户的消费体验。爱立信的解决方案将通过全国移动网络上的视频和其他OTT应用为服务提供商的530万4G移动宽带用户提供数据分析和可行的见解。

Swisscom联合移动业务部主管Daniel Staub表示：“为客户提供卓越的体验是Swisscom战略的核心，爱立信专家分析将通过为我们提供端到端的解决方案，进一步帮助我们实现这一愿景。在我们的4G移动宽带网络中的服务的最终可见性。通过该解决方案，我们现在能够监视并主动优化我们的服务水平性能，并对发现的任何问题采取行动。”

爱立信欧洲和拉丁美洲总裁兼总裁阿伦·班萨尔(Arun Bansal)说：“满意的客户就是忠诚的客户。爱立信专家分析不仅将为Swisscom改善客户体验并改善网络质量，而且还将通过该解决方案的高级功能为更平滑地进入5G，物联网和云服务铺平道路。我们将继续向Swisscom提供最先进的网络技术和支持，因为它们将迅速迈向下一代连接的商业可用性。”

Swisscom是 爱立信 作为战略合作伙伴的5G服务先驱。两家公司在使5G成为商业现实方面已经取得了许多重要的里程碑， 最近 欧洲首次在3.5 GHz频段上进行了端到端，多供应商5G非独立(NSA)数据通话。 Swisscom还是爱立信 增强的端到端移动运输解决方案的第一个宣布的客户。