据报道，Windows 10的内置杀毒软件“Windows卫士”出现了故障，无法完全完成病毒扫描，这显然是由于某种缺陷——尽管目前还不清楚这个gremlin究竟在哪里工作。

Windows最新版也注意到了这一点，在Reddit和微软的Answers.com帮助论坛上有很多报告，人们发现Windows卫士报告了以下内容:“扫描过程中跳过的项目。”

该错误解释说，由于“排除或网络扫描设置”，一些项目被跳过，没有被扫描。

这并不是一个很好的解释，事实上，那些报告这个问题的人说，他们没有任何排除适用，并没有做任何改变，他们的网络设置最近。

它不清楚有多少项被跳过了，或者实际上是否有任何项被跳过了—有可能这是一个错误，错误仅仅是错误消息弹出(而不是文件没有被扫描)。

然而，如果文件没有被扫描，很明显，这对运行Windows卫士的用户来说是一个潜在的安全隐患。有些人甚至担心这个错误是病毒本身的症状。

虽然大多数经历过这个问题的人都在网上讨论过，他们得出的结论是这是某种bug，尽管我们还没有从微软得到任何官方的回应。

这可能是升级到Windows卫士本身的问题，也可能是由最近的Windows 10累积更新引起的问题——后者已经不是第一次发生了。

早在2019年9月，Windows卫士的更新(用于修复现有问题)本身就导致了一个bug，使得防病毒应用程序在最常用的扫描中失败。

类似的事情也可能发生在这里。Windows最新版指出，手动扫描和自动扫描都有上述错误，不过脱机扫描似乎可以正常工作。该网站还说，该漏洞存在于Windows防御者4.18.2003或更新版本中。

这个问题并没有影响到每个人，但从网上的报道数量来看，确实有一些人受到了影响。虽然一些用户只是在最近几天才看到错误消息，但其他用户在几周前就报告了它的存在。

一个人在Answers.com上写道:“我用我的Windows 10的USB钥匙重新安装了一次。这个问题消失了，直到我运行Windows更新，安装了KB4551762和KB4537572(我认为是NET框架更新)。然后问题又出现了。我想是KB4551762吧?”

一位用户回复说，他们的电脑上还没有安装KB4551762，正在经历这个问题，但可能是Windows 10的又一次累积更新。

当然，这只是猜测，直到微软真正确认了这个问题，并希望找到它背后的根本原因。

同时,那些使用Windows后卫作为他们的主要的防病毒解决方案——这可能是一个公平的人,看到的是突飞猛进的声誉在最近一段时间,无疑会让关心他们是否可能受到恶意软件由于这个问题。

对于那些真正担心的人来说，最明显的解决方案是切换到第三方免费防病毒应用程序——至少目前是这样，直到微软给我们提供更多的信息(希望是一个修复)。