ShoreTel利用其在2010年收购Agito Networks和今年早些时候收购M5 Networks中获得的功能，将其统一通信应用程序带入移动世界。ShoreTel的高管过去两年一直在努力将公司的统一通信(UC)解决方案扩展到移动空间和云中。现在，该公司使基于云的客户能够从Apple iPhone开始在移动设备上利用其ShoreTel Mobility语音和UC应用程序。

ShoreTel官员表示，将在今年夏天开始支持其他移动设备，包括Research In Motion的BlackBerry手机和运行Google的Android移动操作系统的设备。

随着自带设备(BYOD)的发展趋势以及企业中不断增加的移动员工数量，员工越来越多地寻求使用自己的个人移动设备进行工作的方法。尽管IT部门担心围绕个人设备获得公司数据和网络访问权限的管理和安全问题，但企业仍希望利用BYOD的努力来提高员工的生产率。

ShoreTel云部门总裁Dan Hoffman表示，通过云将ShoreTel Mobility功能扩展到移动设备对员工和企业都有利。

霍夫曼在一份声明中说：“人们的工作方式发生了变化。我们不是在应对移动趋势并带来自己的设备，而是通过扩展我们的云电话系统功能来使我们的客户能够拥抱他们该解决方案代表了双赢，使我们的客户可以轻松使用已经在口袋中的设备，并为企业提供了一种降低成本，同时保持成本的方法。一致的企业形象和呼叫者体验。”

ShoreTel的高管表示，员工将能够使用自己的设备进行个人通信和商务活动，同时为每个设备保留单独的身份。同一台设备将具有一个商务电话号码和一个个人电话号码，使用户可以保持其业务身份，同时使员工能够控制联系信息。用户可以查看对移动设备的呼叫是个人呼叫还是与工作有关的呼叫。

此外，利用ShoreTel UC应用程序的设计也很容易。例如，用户将不需要学习新的界面来访问其iPhone上的台式电话或UC应用程序。ShoreTel Mobility还将自动选择最佳的可用网络(无论是蜂窝网络还是WiFi)，并且无需用户进行任何操作即可进行连接。

通过ShoreTel的M5云的用户将能够利用他们可以通过商务电话访问的相同应用程序，包括呼叫转移和四位数拨号。

IT经理可以看到工人吗????完整的通话历史记录????不仅是台式电话，还包括通过移动设备拨打的商务电话。

当ShoreTel官员在2010年宣布以1140万美元的价格收购Agito时，他们表示此举将使企业客户能够将其智能手机用作PBX电话，从而使他们的移动性更高。Agito的业务是帮助企业在智能手机上使用UC和语音应用程序。

ShoreTel在二月份以1.46亿美元的价格收购了 M5 Networks，提供了一套托管的UC产品。ShoreTel使M5成为其云计算部门。