思科系统公司的高管正在将其完全不同的Web协作解决方案置于WebEx的保护之下,并扩展了其企业社交网络产品(以前称为Cisco Quad)的功能。网络供应商正在使用WebEx名称将其提供的无数协作产品组合在一起,包括Quad社交网络解决方案和Cisco托管的TelePresence产品Callway。思科云协作应用技术集团总监迈克尔·史密斯表示,此举将为企业提供集中的广泛协作解决方案。

社会上[商业网络解决方案]的兴趣水平很高,史密斯告诉eWEEK。我们希望将这些其他协作解决方案带入更加统一的体验中。
行业观察者看到企业正在迅速采用企业社交软件,因为企业正在寻找改善协作和提高员工生产力的方法,特别是在内容量不断增长且员工流动性更高的世界中。在6月18日的报告中,IDC分析师发现,几乎所有销售企业社交软件解决方案的公司在2010年至2011年期间都实现了两位数的增长,其中IBM和Jive的增长率为70%。Yammer是前20名中增长最快的供应商,2010年至2011年之间的增长率为132.3%。
“许多组织仍然需要进行专门的分区协作,而传统的协作应用程序提供闭环和B2B通讯将与更多开放的社交解决方案一起保留在组织中。” IDC软件业务解决方案部副总裁Michael Fauscette在一份声明中说:随着组织的工作空间越来越多地从传统的办公环境中剥离出来,工人最终将选择最合适的工具组合来执行日常任务,因此供应商必须意识到临时协作将是必不可少的。继续补充社交活动流,尤其是随着企业社交软件越来越嵌入业务流程和工作空间中时。”
思科公司的史密斯说,企业社交网络使员工可以从任何地方,在任何选择的设备上进行协作,并且可以在比电子邮件更简单的动态论坛中进行协作。这对于流动和家庭工人尤其重要。
????不仅仅是连接,?????? 他说。它也[重现]饮水机所错过的社交体验。
过去几年中,思科通过内部开发和收购,积极扩展了其在线协作功能。2010年,该公司推出了Quad,希望为企业带来在Facebook等社交媒体环境中发现的相同通信功能,例如配置文件,更新,视频通信,类似Twitter的微博,人员搜索和自动标记?员工在个人生活中使用的东西。该公司去年开始提供Quad作为托管或托管服务。
在6月19日于波士顿举行的Enterprise 2.0展会上,思科高管公布了Quad的各种扩展功能,Quad现在称为WebEx Social。新功能的关键是与Microsoft的Office套件集成,使WebEx Social用户可以将其功能扩展到内容上。通过集成,通过WebEx Social进行协作的员工可以使用Word,PowerPoint和Excel共同编辑从文档到演示文稿再到电子表格的所有内容,然后将它们发布回WebEx Social,以供所有人查看。
思科还提供了更好的电子邮件集成,使员工在使用WebEx Social时可以留在其电子邮件客户端(包括Microsoft的Outlook)中。移动体验也得到了改善,使Apple iPhone和iPad的用户可以通过其移动应用程序轻松地在社交软件与实时即时消息传递,Web会议和语音呼叫之间进行转换。
WebEx Social用户还可以通过Web浏览器参与高清视频通话。企业还可以通过多种方式来部署WebEx Social,包括通过Cisco托管产品或通过合作伙伴Logicalis,ACS和Alphawest的WebEx Social Server作为本地解决方案,并通过云进行部署。
思科还向程序员提供WebEx Social软件开发人员工具包,以将诸如活动流,监视列表和开放搜索之类的思科功能引入业务应用程序。
WebEx Social将于7月在全球范围内提供,而基于云的产品将于同月在北美提供。
思科还在其WebEx网真云服务(以前称为Callway)中提供新功能。通过新功能,用户可以在WebEx网真网络上最多容纳9位参与者。此外,通过新的在线门户,管理员现在可以集中管理用户订阅和联系人列表。
WebEx Telepresence现在还支持TelePresence MX300和SX20系统。

