2020-01-21 14:36

Facebook新研究应用程序向成年人支付数据费用

导读在TechCrunch揭露了Facebook如何付钱给青少年,让他们访问自己的手机以获取竞争对手的市场数据之后,Facebook关闭了自己的研究和Onavo项目。如今,Facebook正在重新启动其付费市场研

在TechCrunch揭露了Facebook如何付钱给青少年,让他们访问自己的手机以获取竞争对手的市场数据之后,Facebook关闭了自己的研究和Onavo项目。如今,Facebook正在重新启动其付费市场研究项目,但这一次是基于一些原则——即透明度、公平薪酬和安全性。我们的目标吗?找出Facebook应该购买、复制或忽略哪些其他与之竞争的应用程序和功能。

今天,脸书发布了它的“从脸书学习”应用程序。美国和印度的一些18岁以上的成年人将被Facebook的广告招募,自愿注册,让Facebook从他们那里收集额外的数据,以换取每月的报酬。他们将被告知,Facebook将收集他们手机上的应用程序、他们使用这些应用程序的时间、他们在其他应用程序中使用的功能的应用程序活动名称,以及他们的国家、设备和网络类型。

Facebook承诺不会窥探用户id、密码或参与者的任何内容,包括照片、视频或信息。它不会把参与者的信息卖给第三方,也不会用这些信息来投放广告,也不会把这些信息添加到他们的账户或公司对每个用户的行为档案中。然而,尽管Facebook写道,“透明度”是“以负责任的方式进行市场研究”的主要部分,但它拒绝告诉我们参与者将获得多少报酬。

“来自Facebook的研究”可以为公司制定产品路线图提供重要的见解。如果它知道每个人都在使用屏幕共享社交网络小队,也许它会添加自己的屏幕共享功能。如果它发现群组视频聊天应用Houseparty正在走下坡路,它可能不会担心克隆该功能。或者,如果它发现Snapchat的“发现”(Discover)移动电视节目在大量时间里留住了用户,它可能会加强Facebook Watch的青少年营销。但它也可能激怒监管机构和政界人士,他们已经把它视为通过收购和特色克隆来击退竞争。

TechCrunch 1月份的调查显示,Facebook一直在悄悄运行一个代号为Atlas的研究项目,该项目每月向年龄在13岁至35岁之间的用户支付高达20美元的礼品卡,以换取root用户访问他们的手机,以便收集他们所有的数据进行竞争分析。这包括研究应用程序获取的所有信息,还包括他们的网页浏览活动,甚至是加密的信息,因为该应用程序要求用户安装一个通过Facebook传输所有数据的VPN。它甚至有办法收集私人信息和共享内容——可能包括他们的朋友拥有的数据。


Facebook的研究应用程序还滥用了苹果的企业认证计划,该计划旨在在没有应用商店或苹果批准的情况下向员工分发内部使用的应用程序。Facebook最初声称自己遵守了苹果的规定,但苹果很快关闭了Facebook的研究应用程序,并关闭了它的企业认证,暂时中断了Facebook对其公共应用程序的内部测试构建,以及员工依赖的班车时间和午餐菜单应用程序。

在我们的调查之后,Facebook关闭了它的研究项目。今年2月,该公司还宣布将关闭其Android平台上的Onavo Protect应用程序。Onavo曾标榜自己是一款提供免费VPN(而非付费用户)的隐私应用程序,同时收集大量用户数据。在让用户在5月9日前找到一个替代VPN后,theOnavo Protect被关闭了。

这是一系列令人尴尬的事件,源于毫无原则的用户研究。如今,Facebook正试图修正其路线,恢复其付费数据收集计划,但却有了更多顾虑。

与Onavo或Facebook Research不同,用户不能自由注册学习。他们必须通过广告招募,Facebook将在自己的应用程序和其他应用程序上向美国和印度的18+ Facebook用户和非用户显示。这应该可以防止骗子的出现,并确保这些研究能够代表Facebook的用户基础。最终,Facebook计划将该计划扩展到其他国家。

如果用户点击广告,他们将被带到Facebook的研究运营合作伙伴鼓掌(鼓掌)的网站,该网站清楚地表明了Facebook的参与,不像Facebook的研究,后者在用户完全注册之前隐瞒了这一事实。在那里,他们将被告知该研究应用程序是如何选择加入的,他们将放弃哪些数据以换取多少补偿,他们还可以随时选择退出。他们需要确认自己的年龄,有一个PayPal账户(该账户只允许18岁及以上的用户使用),如果用户有Facebook个人资料,Facebook会反复核对用户的年龄,以确保年龄匹配。他们将不必签署和NDA喜欢的Facebook研究项目。

任何人都可以从谷歌Play的Facebook应用程序中下载这项研究,但只有通过了鼓掌批准的人才能登录并解锁该应用程序。它将再次解释Facebook将收集什么,并要求数据许可。该应用程序将定期向用户发送通知,提醒他们将数据卖给Facebook,并为他们提供退出选项。来自Facebook的研究将使用标准的谷歌批准的api,不会使用VPN、SSL、root访问、企业证书或你安装在你的设备上的权限配置文件,就像你的研究项目那样。

不同的用户支付给他们的PayPal账户的金额是相同的,但Facebook不愿透露它的交易金额,甚至不愿透露它的交易金额是每月几美分、几美元还是数百美元。这似乎严重背离了其公开宣称的透明原则。这很重要,因为Facebook每个季度的利润高达数十亿美元。它有足够的资金为研究参与者提供潜在的大量信息,从而有效地迫使他们放弃自己的数据;在美国,研究参与者每月支付10至20美元似乎是合理的但在印度,这些钱足够让人们做出违背自己判断力的行为。

Facebook的上市表明,尽管面临着反垄断监管的威胁,但该公司仍表现出了勇气。反垄断监管的重点是该公司如何通过收购和复制来抑制竞争。民主党总统候选人可以利用Facebook的研究作为一个话题,指出该公司从其社交网络统治中赚取的巨额利润为其购买私人用户数据以巩固其领先地位提供了途径。

15岁时,Facebook就面临着失去下一代想从手机中得到什么的风险。与其在自己的应用程序上根据用户的活动进行猜测,不如投入大量资金,以便在竞争中获得优势。