根据Inc.的最新预测，2020年全世界预计总额为3.9万亿美元，比上一日历年增加3.4%。该研究公司表示，预计明年全球支出将突破4万亿美元。Gartner的杰出研究副总裁在一份声明中说：“虽然政治上的不确定性促使全球经济更接近衰退，但它并没有发生在2019年，仍然不是2020年及以后最有可能出现的情况。”他补充说：“随着全球不确定性的减少，企业在预期收入增长的同时，也在加大对IT的投资，但其支出模式正在不断转变。”软件将是今年增长最快的主要市场，以10.5%的速度达到两位数增长。

他说：“几乎所有拥有企业软件的市场都是由采用（SaaS）驱动的。”我们甚至预计，不是云的各种软件的支出将继续增长，尽管增长速度较慢。SaaS正在获得更多的新支出，尽管基于许可的软件仍将被购买，并将其使用扩展到2023年，”Lovelock补充道。Gartner说，到2022年，企业用于基于云的产品的IT支出增长将快于传统（非云）IT产品的增长。它指出，IT支出中有很高比例的组织专门用于云采用，这表明下一代破坏性商业模式将在哪里出现。逆风来自强大的美国.美元已成为受影响国家在设备和数据中心设备上的信息技术支出的威慑因素。“例如，由于美国的本地平均售价上涨，今年日本的手机消费将下降。美元升值。预计英国在PC、打印机、服务器甚至外部存储系统上的支出也将下降3%，”洛夫洛克说。尽管上季度在所有细分市场中显示出设备市场中最大的下降，但由于新兴国家采用了新的、成本较低的手机选项，它将在2020年恢复总体增长。洛夫洛克说：“大中华区和新兴亚太地区的设备支出几乎增加了100亿美元，足以抵消预期的下降。