微软的SurfacePro 6和SurfaceBook 2系统的所有者发现自己陷入了奔腾2的速度,因为众多用户抱怨称,超级便携设备正在将处理器控制在400兆赫以下,在某些情况下,这种状态在重新启动时依然存在。虽然与Surface设备类似的问题在过去也发生过,但是在SurfacePro 6固件更新之后,有关问题的报告已经增加了频率。

油门锁似乎是由一个名为BD PROCHOT(双向处理器热)的Intel CPU标志引起的,它可以由任何外围设备设置,它告诉处理器要节流以降低系统温度--在CPU工作在热限制范围内的情况下,这是一个有用的标志,但由于进程对CPU上的其他组件的要求,其他与CPU挂钩的组件运行得太热了。
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虽然BD PROCHOT标志并不是Surface设备(甚至特别是新的)独有的,但Microsoft Surface系统上大量的节流问题报告,再加上与发布新固件相关的报告时间,至少意味着一种相关性。
近10年的BDPROCHOT的报告导致了对基于游戏的ASUS笔记本的节流,这也表明该功能是已知数量。
确定什么组件(错误地)设置BDPROCHOT是困难的,SurfacePro6系统的用户注意到,在从表面坞站或其他AC适配器断开连接后,节流将禁用,而另一些则指向第三方防病毒软件作为罪魁祸首。
ThrottleStop是第三方实用程序(除其他功能外)截取对MSR0x1FC位0的更改,后者控制BDPROCHOT标志,防止表面设备的油门锁定。如果表面系统真正过热,它将简单地关闭以防止损坏。
微软的一位发言人对TechRepublic说:“我们知道一些客户报告说,他们的SurfaceBooks会减慢CPU的速度。”“我们正在迅速通过固件更新来解决问题。”
油门锁定问题是影响微软Surface设备的最新问题,自从推出以来,这些设备一直受到各种软件或固件相关问题的影响。在此之前,Surface Book 2遇到了GPU在2019年5月10日Windows更新中消失的问题,以及导致BSOD广泛传播的错误修补程序。SurfacePro 5遇到了ACPI驱动程序的问题,导致随机休眠或睡眠模式随机调用。
相反,SurfacePro4和SurfaceBook将经常不会从睡眠模式唤醒,PRO4经历了暴力显示闪烁。表面Pro3上的电源问题导致电池在睡眠期间排水,并且拒绝充电,并且表面Pro、PRO2和PRO3上的电源线由于电气火灾的风险而被召回。

