作为零售收购的一部分,亚马逊并不仅仅专注于加快送货过程。这家电子商务巨头周三表示,它也希望尽可能无缝地实现回报--至少在整个假期期间是如此。

根据扩大的退货政策,亚马逊在2019年11月1日至2019年12月31日期间运送和完成的数百万件物品可以免费返还至2020年1月31日。
在许多情况下,您甚至不需要打印标签或打包您的返回-只要把它拿进来,并显示提供的QR代码给销售人员,他们将处理它从那里。
亚马逊表示,客户可以以任何理由退货。您将有最多30天的交货,以启动返回全额退款。
亚马逊WW退货和再商业总监利比·约翰逊·麦基(Libby Johnson McKee)表示,“有了数百万件商品的免费回报,顾客们就不用担心他们订购的键盘感觉不太好,或者他们的狗喜欢他的新床--他们可以自信地购买,因为他们知道只要点击几下就可以免费归还。”
到目前为止,只有衣服、鞋子和床上用品才有资格获得至少一个免费的返回选项。

