2019-12-18 11:58

目前使用的94%的智能音箱来自亚马逊或谷歌

导读根据StrategyAnalytics的一份新报告,亚马逊和谷歌继续主导智能扬声器市场,占所有智能扬声器的94%,使得竞争对手越来越难以进入太空。 这份报告调查了943名Android智能手机用户。调查发现,超过三分之二的亚马逊回声(AmazonEcho)或谷歌(Google Home)用户计划在未来6个月内购买另一款智能音箱,而在所有受访者中,这一比例为四分之一。 此外,对每个品牌的忠诚度似

根据StrategyAnalytics的一份新报告,亚马逊和谷歌继续主导智能扬声器市场,占所有智能扬声器的94%,使得竞争对手越来越难以进入太空。

这份报告调查了943名Android智能手机用户。调查发现,超过三分之二的亚马逊回声(AmazonEcho)或谷歌(Google Home)用户计划在未来6个月内购买另一款智能音箱,而在所有受访者中,这一比例为四分之一。

此外,对每个品牌的忠诚度似乎都很高:报告发现,75%的亚马逊智能扬声器所有者表示他们会选择另一款亚马逊扬声器,69%的谷歌用户表示他们会选择另一款谷歌产品。

物联网政策(技术专业研究)。

“快速增长的智能扬声器市场的早期参与者似乎将在一段时间内占据主导地位,”战略分析公司首席分析师大卫·默瑟(DavidMercer)在一份新闻稿中表示。“较高的客户满意度和平台‘锁定’的可能性,将使竞争对手平台在短期内获得巨大的市场份额具有挑战性。”

在所有受访者中,24%的人说他们已经拥有了一个聪明的演讲者。

虽然亚马逊(Amazon)和谷歌(Google)占据榜首,但重要的是要注意,亚马逊的Alexa显然在影响力方面占据主导地位:截至2017年6月,Alexa拥有15069项技能,而谷歌助理(Google Assistant)只有378项,微软科塔纳(Microsoft Cortana)只有65项。然而,其他报告指出,谷歌助理可能比Alexa更强大,因为它的数据和人工智能(AI)能力。

战略分析公司智能扬声器服务主管戴维·沃特金斯(David Watkins)在发布时表示:“在这个早期阶段,亚马逊和谷歌似乎成功地满足了客户的需求,尽管它们采取了截然不同的策略。”“这对竞争对手来说是好消息,也是坏消息:要赶走亚马逊(Amazon)和谷歌(Google)将很难;但智能扬声器设计和用户体验的新方法可以帮助赢得新客户。”

考虑采用智能扬声器技术的公司可能应该选择亚马逊或谷歌的产品,因为这些平台可能会在未来几年看到最多的创新。如果一家公司想开发一种技能或工具,这是他们应该在两个平台上进行的,因为它们在消费者和企业中广泛使用。