在一个数字快速转型和技术混乱的时代，世界各地的企业都在苦苦追赶。

企业IT解决方案提供商BMC和福布斯Insight的一项新调查显示，大多数(86%)的IT高管都承认，变化的速度正在加快，只有略高于一半(55%)的受访者表示，他们的IT预算正在增加。

很大一部分答复者指出，信息技术服务管理是其数字转型努力的关键，特别是与云计算(86%)、移动性(83%)和大数据(83%)等举措有关。

为了实现这一转型并满足提高效率和生产力的需求，IT主管们对BMC表示，他们是“越来越多地转向基于云的服务并实现更大的自动化，为数字转型创造了一个明确的案例，使他们的组织和工作力量更加灵活、移动和响应客户的需求。”

但是，尽管有必要投入更多创新的数字解决方案，但更多的资金和努力正朝着“把灯保持在，”或正在进行的维护和管理现有系统，这些系统会使人们和资金远离开发诸如数字转换、虚拟化或云计算等新的举措或项目。

“总共有37%的高管报告说，大部分IT预算都需要持续的维护和管理--保持正常运行时间和可用性；应用升级、修复和修补程序；确保安全性，”发现.“另一个31%的报告大部分IT员工工时也在维护模式中花费。”

因此，75%相信“在持续的维护和管理上花费的时间、资金和资源影响到其组织的整体竞争力。”

然而，需要更多的帮助来扭转这一趋势，受访者说。调查发现，有一半的受访者认为自己需要更多的培训和技能，才能跟上行业的变化。41%的受访者表示，他们的压力太小，无法应对对他们提出的所有新要求。37%的受访者明确表示，他们面临比以往任何时候都更大的压力，要求他们以更快的速度完成项目，这只会给IT部门带来更大的压力。

调查收到261名高管的回应，其中61%来自北美，30%来自西欧，5%来自亚太地区。近三分之一是科技、制造业和商业服务业等初级行业的C级高管。

BMCDigitalServiceManagement总裁NayakiNayar指出，所有规模的企业都在努力跟上“在更敏捷的新人和现任者的觉醒中，剧烈的变革、变革和灭绝的风险。”的步伐。

他增加了“这些调查结果显示，需要对加速数字转换的多云服务管理解决方案进行投资。成功的关键是通过成本、控制和安全性来平衡灵活性。