它已成为CNET的一种节日传统，为亚马逊的假日销售提供了一个简单的快照，并得到了公司公关部门的帮助。我们走吧。

亚马逊的一年一度的圣诞节后新闻稿还拥有另一个记录季，在网上订购了超过36.8百万个项目--这是每秒426个项目。超过一半的亚马逊客户在这个节日季使用移动设备购物。

但是，尽管亚马逊模糊地注意到，"成千上万的客户在这个节日季取消了Kindle电子书阅读器和KindleFire平板电脑，"公司也有机会专注于部分服务的普及。例如，亚马逊Prime，每年的会员计划提供免费的为期两天的运输，通过在12月的第三个星期内签署超过100万的新客户来设置记录。

然而，由于UPS的延迟，这些客户中的一些人在圣诞树下留下了空位。亚马逊坚持认为，其履行中心处理和提交客户订单的假日交货，并认为责任在于UPS。UPS网站上的一项服务更新称，在圣诞节前夕，航空包裹的数量超过了它的容量。

不过，亚马逊"正在审查递送载体的性能,"的一位发言人告诉CNET。"除$20礼品卡之外，我们还退还了与受影响货物相关的任何运费。"

亚马逊还关注其新的"梅日"特征的成功，它立即通过视频聊天将KindleFireHDX所有者与客户服务代表联系起来。公司表示，在圣诞节那天，梅日响应时间平均为9秒，比响应时间的15秒目标要好。