亚马逊已经为下一步的送货服务做好了准备:把包裹直接投递到你家里。
周三,这家科技巨头发布了亚马逊钥匙(Amazon Key),这是一项送货上门的服务,司机可以把包裹扔进你家前门附近的地方。对于那些担心包裹被偷,或者担心自己的箱子在雨天被放在外面的消费者来说,这可能是个不错的选择。

11月8日起在美国37个城市开始发售。以下是你需要知道的关于Amazon Key的所有信息:
它需要使用智能锁和云相机。亚马逊(Amazon)销售一款家庭钥匙套装,售价249.99美元。用户可以在Kwikset和Yale两种锁品牌之间进行选择。这项服务只对亚马逊Prime会员开放。用户可以选择由亚马逊提供的专业人士免费安装。
在你的包裹到达的那天早上,你会通过Amazon Key应用程序收到一个通知,显示一个司机将出现的四小时窗口。在驱动程序到达您的地址之前,还会通知用户。亚马逊表示,在试图打开你的前门之前,司机会先敲门。当这种情况发生时,摄像头就会打开并记录下传送过程,用户可以实时观看,也可以在传送完成后观看。当你的门再次被锁上时,你的手机会通知你,并让你选择观看一小段视频。
亚马逊建议顾客,如果他们的宠物可以进入这扇门,就不要使用这项服务。如果你确实养了宠物,并选择使用钥匙,亚马逊建议将它们与前门隔开,以确保正确的送货上门服务。
亚马逊表示,应该禁用送货上门的安全系统。如果你觉得这样做不舒服,你可能想要跳过键。
所有关键的快递都包括亚马逊所说的“幸福保证”,即如果快递“没有达到你的满意程度,或者你的产品或财产因为快递而直接受损”,他们会努力解决这个问题。如果确实发生了什么事,一定要记录下来。
不。Prime会员仍然可以免费送货。
这只适用于送货,但亚马逊表示,他们会听取顾客的反馈,并考虑在未来包括退货。
对消费者来说,这当然很方便。不再有湿盒子坐在你的门廊上。不用担心有人会偷你的包裹。
不过,亚马逊很快还会推出一项有趣的新功能:与家庭服务的整合。有宠物保姆、女佣或遛狗的人吗?如果他们与亚马逊合作,他们也可以使用Key,这意味着——你猜对了——在亚马逊上花更多的钱。
亚马逊密钥将在这些城市和周边地区提供。
1.亚特兰大,Ga.2。奥斯汀Texas3。巴尔的摩,Md.4。波士顿,Mass.5。芝加哥,Ill.6。Ohio7辛辛那提。克利夫兰Ohio8。达拉斯,Texas9。丹佛,Colo.10。底特律,Mich.11。休斯顿,Texas12。印第安纳波利斯,Ind.13。杰克逊维尔,Fla.14。堪萨斯城,Kan.15。洛杉矶和奥兰治县,约16。路易斯维尔KY17。迈阿密,FL18。密尔沃基,Wis.19。明尼阿波利斯和明尼苏达州圣保罗。Tenn.21纳什维尔。N.J.22纽瓦克。Fla.23奥兰多。费城,Pa.24。凤凰城,Ariz.25。匹兹堡,Pa.26。Ore.27波特兰。里士满,Va.28。萨克拉门托,Calif.29。犹他州盐湖城30号。圣安东尼奥,Texas31。圣地亚哥Calif.32。旧金山海湾地区。萨拉索塔,Fla.34。西雅图和Eastside35.St。路易,Mo.36。坦帕,Fla.37。华盛顿特区地铁

