Ventana Research的一项调查显示，超过五分之四的受访者表示物联网(IoT)对他们未来的运营非常重要。

该研究确定了物联网和运营情报技术和流程的最佳实践和趋势。

除了81%的人提到物联网的重要性外，61%的人表示，它的使用对于加速信息流动和改善业务流程的响应时间非常重要。58%的受访者表示，加快向客户和消费者传递信息的关键。

但是，组织采用物联网和使用运营情报的意图往往超过其当前的能力。超过三分之二(68%)表示他们对组织捕获和关联事件数据的能力感到满意或有些满意。之后，管理和使用它变得更加复杂。31%的受访者表示数据不足或管理外部数据存在困难。48%的受访者表示，他们花费大量时间审查事件数据的质量和一致性问题。

“这项研究证实，组织正在采用这项新技术，但许多人缺乏必要的能力，”Ventana研究高级副总裁David Menninger说。“采用物联网的公司最大的争夺领域是缺乏整合和应用这项新技术的资源。”