苹果公司 周三回应了有关司法部和证券交易委员会正在调查限制老款iPhone的决定的报道,证实了政府已经提出了问题。苹果表示,绝不会有意“降级用户体验来推动客户升级”。苹果在去年12月承认,它在秘密地降低iPhone的速度,以帮助保护老化的电池。为了应对消费者的强烈反对,该公司将iPhone 6,iPhone 6s和iPhone 6s Plus的电池更换价格从79美元降至29美元。

苹果在周三的声明中还表示,它将在今年春季发布软件更新,使消费者可以更透明地了解他们的iPhone如何节流,并将提供关闭自动速度更新的选项。
这是Apple的完整回应:
“大约一年前,我们提供了一个软件更新程序,可以改善工作高峰期的电源管理,从而避免某些使用旧电池的iPhone意外关机。我们知道iPhone已成为客户日常生活的重要组成部分,我们的目标是改善客户体验。”
“我们试图在12月宣布大幅降低某些iPhone的更换电池折扣,以进一步改善客户体验。我们还宣布,我们将开始开发一项新的iOS功能,以显示电池状态,并建议用户何时考虑更换电池。采取这些措施是为了进一步为我们的客户提供帮助,并帮助延长其iPhone的寿命;此外,用户将能够查看电源管理功能是否用于防止意外关机,如果愿意,可以将其关闭。这些功能将包含在下个月的开发人员版本和今年春季的用户版本中。”
“正如我们在12月告诉客户的那样,我们从来没有-也永远不会做任何有意缩短任何Apple产品寿命或降低用户体验以推动客户升级的事情。我们的目标一直是创造能够为客户提供产品的产品。爱。iPhone的使用寿命尽可能长,这是其中的重要组成部分。”
“我们已经收到一些政府机构的问题,我们正在对此做出回应。”

