据9to5 Mac称，巴西圣保罗州的一家消费者保护机构已对Apple处以200万美元的罚款，原因是该公司未能在iPhone 12盒中包含充电器。Procon-SP说，苹果从事“误导性广告活动，销售不带充电器的设备以及不公平的条款。”

苹果公司在十月份宣布，出于对环境的考虑，iPhone 12和iPhone 12的包装盒中均未配备充电器或耳塞。苹果表示，通过在iPhone 12和其他新型号中仅包括USB-C转Lightning电缆，苹果表示，除了减少手机包装盒的尺寸外，它还能减少每部iPhone的原材料。批评人士认为，这一变化与允许苹果降低运输成本有关，环保专家表示，对环境的影响可能很小。

Procon表示，它询问苹果公司是否会降低iPhone 12的价格，因为其中不包括充电器，也没有得到回应。该机构还指控该公司在更新后未能帮助iPhone上存在“某些功能问题”的客户。该机构的发言人说，苹果“需要尊重这些法律和机构。”

对于苹果来说，罚款似乎并不特别令人困扰，苹果在2021年第一季度的收入为1,114亿美元(其中包括2020年iPhone 12型号的假日销售)。