一段时间以来，Apple AirPods Pro所有者已经报告了声音嘶哑和噪声消除问题。这些说明中包含有关解决主动降噪问题或使音频crack啪作响的建议。第一篇支持文章介绍了声音crack啪或crack啪作响，并建议您检查所连接的iOS设备或Mac是否是最新的。Apple最近发布了AirPods Pro的新固件，一旦将耳塞连接到Apple产品，该固件就会自动下载。

其次，该公司建议隔离与该地区的音频干扰有关的问题，并尝试使用其他音频程序。如果问题仍然存在，Apple建议与他们的支持团队联系，尤其是在嘈杂的环境中，锻炼时或在电话中出现音频问题时，尤其如此。根据Apple支持论坛的回复，那些受影响的人可以免费获得完美运行的替代AirPods。

解决主动降噪问题

要修复错误的主动降噪功能，Apple要求更新操作系统。然后，应使用干棉签清洁AirPods Pro顶部的网络。

如果网状物被蜡或其他碎屑结块，则消噪性能将受到不利影响。尽管开启了主动噪音抑制功能，但如果低音再现变差或背景噪音变大，则清洁特别有用。如果声音仍然存在，建议您与Apple支持部门联系。

解决Apple AirPods问题的说明可以在技术组的网站上找到。