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2019-07-23 09:43

我们如何处理物联网IoT生成的数据

虽然物联网(IoT)以狂热的速度收集数据并且数据流量大幅增加,但许多方面都在不断提出一个问题:我们是否在道德上处理这些数据?虽然大公司,政府甚至网络犯罪分子都认为数据泛滥成为名副其实的金矿,但很多人怀疑这些集团是否会利用这些金矿来侵蚀隐私,保密甚至安全。

在这种背景下,回顾最近发生的一些引起很多争议的事件是非常重要的:一,Whatsapp被Facebook收购,两个是NSA的争议。你不需要成为一个天才来确定Facebook在收购上花了这么多钱的原因 - Whatsapp带来了一大笔客户数据,其中大部分都是个人和机密的。Facebook希望更深入地了解其用户的想法,以便能够更好地定制和销售其产品。

另一方面,国家安全局一直在偷窥并收集有关美国公民的数据,同时他们毫无疑问地通过互联网分享重要数据。表面上看,这一切都是以国家安全的名义进行的。国家安全局希望抢占和防止恐怖活动。但在这种情况下出现了某些问题:谁拥有正在收集的数据?公司和机构是否有权收集数据?公司是否滥用了大量数据?而且,我们如何装备或愿意处理滥用可重新定义我们生活的数据?

物联网生成数据的大小

物联网产生的数据已经非常庞大,而且只会突飞猛进。据思科称,截至2015年2月,已有大约1480万台连接设备。到2020年,这一数字将达到500亿。好像这还不够,只占可用于连接的所有设备的2.77%。现在,所有这些连接的设备将生成403个zettabytes这是估计在数据中心和用户之间流动的数据的267倍,是数据中心将获得的数据的47倍。顺便说一句,1 zettabyte转换为1万亿(即1,000,000,000,000)千兆字节。对于企业,政府和网络罪犯来说,这是一个令人咂舌的前景。然而,在这个庞大的数据量中,只有一小部分被视为严肃且可操作的数据。严肃且可操作的数据是那些易于访问,实时可用且能够促成有意义的变化的数据。然而,这并没有消除对数据不当行为的恐惧和担忧。

道德方面

毫无疑问,这些数据是企业,政府和网络罪犯的金矿。金矿只会变大。但是,这些感兴趣的群体是否有权访问人们通过互联网毫无疑问地分享的数据?例如,医院从不同的连接设备接收大量关于不同类型疾病的数据。虽然医院可能会使用这些数据来治疗患者,但医生是否可以将这些数据用于医疗出版物,即使没有归因于数据?这提出了数据所有权的问题,这是一个复杂的问题。

即使您的数据被访问和使用,是否有法律保证您的隐私和安全不会受到损害?可能没有法律框架规定使用从互联网上搜索的数据的条款和条件。法律框架很难匹配以如此炙手可热的速度发展的活动。对可接受的数据使用的构成有不同的解释,这只会产生混淆。

根据英国知名日报,到2016年,由于信息信托问题处理不当,25%的组织将失去声誉,20%的首席信息官因未能很好地处理信息治理而失去工作。

但是,确定您拥有自己的个人数据并不总是一项简单的任务。例如,当医院治疗患有复杂疾病的患者时,产生大量数据,这可以帮助将来治疗类似病症。现在,患者不能主张获得信息的唯一权利,因为医院也投入了资源来生成信息。但是,这并不意味着组织未经授权不会收集个人数据。几年前,iPhone和3G iPad将设备的位置记录在隐藏文件中。这些设备的所有者不知道他们的位置是否被记录。

医疗部门极易受到数据滥用的祸害。美国的患者越来越不顾他们的机密性。据称,英国的国家卫生系统对患者的保密权极其冷酷无情。例如,一名68岁的男子被拒绝住院,因为他的医疗记录表明他是一名同性恋者,被泄露给社会服务部门。

可能的解决方案

鉴于物联网设备生成的数据利润丰厚,可能无法完全防止数据滥用。此外,数据并不总是故意误用。跨国公司,医院和政府仍在努力在使用个人数据和不损害隐私和安全之间取得平衡。更重要的是,从设备中获取数据可以带来很多好处。但利益相关者如何取得平衡?首先,以下步骤可能会有所帮助:

所有国家的政府都需要为大数据提供共同的监管框架。框架应该清楚地说明处理大数据的做法和不做。它应指明什么构成可接受的客户数据使用形式。它应指定可以使用客户数据的区域。该框架应适用并对所有利益相关方具有约束力,并应在违规情况下指定法律行动。这将有助于消除混淆和模糊。

公司需要承担更多保护消费者数据的责任。在这方面,基于圣塔莫尼卡的分析公司Retention Science采取的措施可能值得效仿。保留科学坚持认为,所有数据科学家都签署了保密协议,不在保留科学之外的任何地方使用消费者数据。此外,它仅适用于在使用其数据之前获得客户事先同意的那些商业公司。

公司可以明确说明他们从消费者那里收集的数据类型。Bluekai是一家总部位于加利福尼亚州的公司,为出版商和营销商提供数据管理平台,该公司推出了一个在线门户网站,允许消费者了解Bluekai及其合作伙伴以cookie形式从消费者那里收集的信息类型。Bluekai希望在数据收集政策方面绝对透明。营销技术公司Acxiom也推出了类似Bluekai的计划。

数据收集策略需要使用易于消费者理解的语言编写。谷歌和Facebook等技术巨头的措辞含糊不清已经在过去受到严重打击。事实上,一些政策已受到联邦贸易委员会的调查。

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